Отзывы об отеле Алтын Дала

Очень большой отель, но несмотря на это отношение к гостям настолько теплое, что чувствуешь себя желанным гостем. Номер просторный, неплохо оборудован, мебель не новая, но комфортная. Неплохое меню в ресторане.

Я в восторге от этого отеля, такое отношение к гостям не часто встретишь. Для работы лучшего места просто не найти, стабильный интернет, удобное фойе с зоной для работы. Расположение отеля нас тоже всем устроило.

Состояние отеля соответствет ценнику. Завтрак хороший, соответсвующий уровню отеля, сделали скидку при раннем заезде
Из недостатков: есть и минусы: одно из важных моментов в отеле- это атмосфера, которую создает персонал и в первую очередь - это ресепшн. Утром встретила сонная администратор( ну ладно, сделаем скидку на ночную смену и что все мы люди. Но в дневные- то смены наверно можно быть более внимательными и приветливыми с гостями? Мы заехали в 7.00 уира , после ночного переезда и в 12.00 дня , выспавшись, мы отправились в Караганду, по возвращению ( в 21.00), зайдя в номер, мы обнаружили, что наших вещей нет на месте и все убрано как будто мы выехали. Да, действительно подумали, что мы уехали.... Потом часть вещей вернули, но предметы гигиены некоторые выкинули....и на следующее утро при сдаче номера, не поднимая практически головы от компьютера администратор взяла карту-ключь и все, мы уехали....в о бщем хотелось бы более теплого приема ии внимательности к гостям.

Гостиница большая, свободный номер найти было несложно. Но вот само состояние номеров не очень хорошее – мебель устарела, как и матрасы вместе с постельным бельем. Из плюсов могу отметить стоимость проживания, тем более, что входит в нее не только завтрак, но и обед. Есть неплохой конференц-зал. Стоимость проживания средняя, обслуживание тоже нормальное, правда очень чувствуется влияние советского наследия во всём.