Отзывы об отелях Комсомольского озера

Лично мне не хватило зубного набора, но это никак не повлияло на оценку.

В номерах холодно, обогреватель не спасает ситуацию. Вода еле теплая в душе, напор слабый. Эта проблема никак не решается. Тонкое одеяло. Пульт от кондиционера(чтобы его включить на обогрев) отсутствует. Знаю минимум 2 других варианта, за сумму чуть ниже, где можно комфортно жить.

В нашем номере не ловил WI-FI

Все проблемы возникают от номера -- супериор с джакузи. Самое главное - вы не сможете воспользоваться джакузи даже как ванной. Горячая вода подается из стандартного бойлера. И... она кончается после наполнения ванной на треть. После этого вода нагревается долгое время -- в среднем у нас за 4-5 попыток на повторный нагрев уходила 3 часа. И самое смешное, что ванну нельзя оставить частично заполненной, чтобы дождаться нагрева - оригинальная пробка в джакузи заменена на резиновую, которая немного пропускает и за час ванна пустеет (мы много экспериментировали). Соответственно даже если хотите полежать в луже, потом душ принять не сможете. Персонал разводит руками, нам даже вызвали техника посмотреть бойлер. Он подтвердил что все работает как надо -- не работает). Соответственно если вы хотели взять номер ради этой ванной -- не надо, вы не получите того, что ожидали. В дополнение к тому, что главное достоинство номера не работает, в остальном он хуже других номеров. Если посмотреть внимательно на фото на сайте (наш номер 9), можно увидеть, что номер находится в общем зале, где проводится завтрак. Справедливости ради в номере есть прихожая, благодаря которой зал не слышно. Но! На фото видно, что над номером есть балкон с дверью. Это техническое помещение, которое так же используется персоналом как спальная комната. И вот там слышно ВСЕ, что делает персонал (дада), и благодаря скрипучим половицам слышно ОЧЕНЬ громко. Соответственно персоналу нужно лечь около 1 часа ночи, пару раз в 3-4 ночи проверить что все нормально и выйти из номера, а потом проснуться по будильнику за час до завтрака. Мы соответственно повторяли этот рабочий режим, только без ЗП. Дополнительно, нам не повезло заехать в номер зимой. Из закрытых окон дуло так, будто они были открыты, и нас спасали только шторы и еще один обогреватель. Это особенно проблема из-за размера комнаты - где-то 6 кв.м. В общем, совокупность этих факторов привела к тому, что мы -- студенты из коридорной общаги -- не могли нормально поспать ни одной ночи в отеле за 8500 за ночь. Можно так-же упомянуть по мелочи - было очень пыльно, но я думаю если бы мы попросили, то персонал бы дополнительно убрался. В ванной довольно холодно, и тоже решалось обогревателем. Нет зубной пасты, хотя все остальные расходники есть. Нет столика в номере, тумбочки это мягкие табуретки. В общем, судя по другим гостям, остальные номера очень хорошие. С учетом того, что и сам отель -- его общие помещения, расположение, так же очень хорошие, я бы даже не стал на него жаловаться. Однако один номер - наш, который рекламировался как супериор с джакузи, максимально портит впечатление. Именно поэтому мы вряд ли вернемся в этот отель, а вам настоятельно рекомендуем не бронировать супериор.

Очень душно в номерах, а после бассейна открывать окно как-то не хочется. Плюс мы заплатили 1к. за совершенно обычный завтрак и никто не сообщил нам , что ресторан видивой закрыт. Было очень неприятно, хотелось посидеть с красивым видом , а если не работает , то пошли бы куда поинтереснее поесть , да ещё и за 1к

Нет

Я бы ставил воду в номере и включал в счет.