Отзывы о Поляна 1389 Отель и Спа
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.3
Цена/качество
8.9
Чистота
9.4
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Как добавить свои?Лавриненко
Москва, Россия
Хорошо
31 января 2025
Альпийский стиль + красивые склоны
Локация: особо понравиться тем кто отдыхает большой компанией, в составе которой есть начинающие лыжники, разнообразие трасс плюс прямой переезд канаткой с Лауры на Альпику! Весь гостиничный комплекс выполнен в альпийском стиле шале (очень стильно, ощущение того, что находишься где-то в Швейцарии). Основное здание соединено с дополнительными корпусами первым этажом, что очень удобно в зимнее время, не выходя на улицу вы перемещаетесь в спа, бары и рестораны. Есть множество разных отдельный коттеджей с возможностью съёма, как целиком, так и поэтажно. Снимали самый простой и дешёвый номер в отеле (корпус С). Достаточно просторный номер, в номере хороший санузел и большой балкон. Общий ресторан: Хороший и разнообразный шведский стол на завтрак. Могли за отдельную плату поужинать, но решили пойти в сторонний ресторан, благо на поляне они есть (пиццерия, хенкальная и т.д.), ели пиццу в сыроварне - очень понравилась.
Спа - шикарный тёплый совмещённый бассейн с выходом на улицу, четыре сауны, особо понравилась финская и солевая, менее хамам и травяная. Есть купель и масса разных душевых, генератор снега и шоковый душ (ведро), на улице три джакузи. В спа всё достойно, работает: входит в стоимость с 8:00 до 18:30, после 18:30 за отдельную плату. Утром людей мало, к вечеру переполнено.
Из недостатков: при заселении обнаружили грязные полы (волос, мусор, пыль). Сообщили на рецепшин, полы оперативно помыли, мы были в спа, поэтому ни какого дискомфорта.
Приехали на сутки отметить юбилей. Выяснилось, что бесплатное посещение спа в день рождения нам не светит, т.к. покупался номер у стороннего дилера, не на прямую. Ранее запланированный нами ужин в ресторане тоже не был учтён, поэтому Плата за него тоже была увеличена, как для всех. В виде поздравления позже в номер принесли открытку с тарелочкой очень вкусных конфет. На мою жалобу гостеприимства по поводу вечернего спа отреагировали только к вечеру. Ваучером на бесплатное посещение мы так и не воспользовались, т.к. перепланировали отдых и до 18:30 три часа провели в спа. Настроение было подорвано ещё и тем, что пришлось выпрашивать комплемент, который в принципе ни чего не стоил для отеля.
Ирина
Саратов, Россия
Великолепно
23 января 2025
В это место мы влюбились! Действительно заслуживает своих пяти звезд! Кормят здесь невероятно вкусно и разнообразно. Расположение отличное, мало того, что рядом невероятно красивые виды и горы, так ещё и до лыжной трассы можно дойти пешком. Стоимость, конечно, соответствует заявленным услугам. Здесь недешево. Но мы совершенно не поделали, что отдали кругленькую сумму. Ходили в спа: бассейн, сауна - все прекрасно. Место шикарное и заплатить большие деньги, честно, не страшно.
Иван
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
20 января 2025
Шикарные виды из номера!
Понравилось , что нас заселили раньше положенного времени, заселение прошло быстро ! Автомобиль, поставили на подземную парковку рядом с лифтом , очень удобно !
Отель 1389 отличный отель не уступающий европейским стандартам!
Из недостатков: цена , дорогая за сутки проживания с завтраками , можно было бы ужины добавить в стоимость!
Мария
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
28 декабря 2024
Зимняя сказка
Декабрь 2024, семейные апартаменты на 2 спальни
Замечательное расположение, вокруг горы, впечатляющие виды
уютная ухоженная территория, красиво и со вкусом украшена к Новому году очень приятная атмосфера
по веб-камерам можно увидеть наличие снега)
Номера чистые, просторные, отлично укомплектованы, качественные шампуни, наличие кухни: мини- холодильник, чайник, полноценная плита на четыре конфорки, микроволновка, посудомоечная машина, посуда по количеству гостей
На территории, на -1 этаже есть небольшой магазин, но если планируете брать с собой перекус или готовить сами, советую заранее об этом позаботиться и привезти продукты с собой.
Сушилка на 2 пары обуви в прихожей
Балкон супер, виды волшебные, выход на балкон из каждой комнаты!
Шикарный завтрак, разнообразный, вкусный, качественные продукты
Недалеко на склоне Хинкалиманджаро, очень понравилось
СПА до 18.30 входит в стоимость, с 19.30 по 23.00 1500 рублей
Ощущение чистоты, приятный аромат, вежливые сотрудники, когда была в джакузи одна, сотрудник внимательно уточнил, не помешает, если расчистит снег для более широкого входа в бассейн, а это приятно.
Порадовала возможность пользоваться канатными дорогами курорта (входит в стоимость аренды)
Для катающихся: близость трасс, прокат есть над ресепшн, а есть прямо возле трассы C1 , 2800 (лыжный комплект)
Брали на склоне
На ресепшн вроде бы чуть дешевле, уточняйте
Однозначно рекомендую! Самое приятное, что были здесь ранее в 2020 или 2021 году, сейчас 2024, номера выглядят так же свежо!
Татьяна
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
24 декабря 2024
Отель наш любимчик, все замечательно в нем. Только номер не убрали не разу, объяснили это большим заездом. Но общее впечатление замечательное
Из недостатков: очередь на завтрак ну и сложности передвижения пожилым людям и инвалидам. Много лестниц и подъемов на территории