Отзывы об апарт-отеле Axis Moscow Heritage
Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
10
Обслуживание
10
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
10
Качество сна
8.3
Фотографии и отзывы гостей
Как добавить свои?
Марина
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
5 марта 2025
Шум под окнами
Чувствуется, что отель новый, номер приятный, чистый, красивый, несмотря на то, что маленький - рационально использован каждый квадратный сантиметр. Есть все необходимое для жизни.
Удачное расположение, в старом центре Москвы.
Из недостатков: спать сложно, несмотря на то, что номер выходит во двор. Но в этом дворе офигенно большой фонарь, который светит прямо во все окна. Шумно, слышится равномерный гул стройки неподалеку, даже ночью. Самое неприятное, что во дворе пункт сбора доставщиков еды, бесконечные разговоры, шум, в час ночи проснулась от каких-то песен, впечатление, что караоке под окнами включили. Беруши не спасают.
Ответ администрации апарт-отеля:
7 марта 2025
Добрый день, Марина! Спасибо за ваш отзыв. Приятно, что вам понравился номер, его дизайн и удобное расположение в историческом центре Москвы. Мы старались создать уютное пространство, где есть всё необходимое для комфортного проживания. Мне очень жаль, что ваш отдых был омрачён внешними факторами. К сожалению, мы не можем повлиять на городское освещение, поэтому в каждом номере на окнах установлены шторы Blackout, чтобы сделать ваш сон более комфортным. Спасибо, что обратили наше внимание на работу сотрудников службы доставки. Мы обязательно примем меры, чтобы подобная ситуация не повторилась. Мы будем рады видеть вас снова и постараемся предложить номер, который будет максимально соответствует вашим пожеланиям. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! С уважением, Виктория, менеджер каналов.
Артем
Задельное, Россия
Великолепно
30 января 2025
Отличный отель с удобным расположением. Рядом центр и вся инфраструктура. Снимали небольшой, но достаточно комфортный номер, с приятным оформлением, хороший ремонт. Отдохнули хорошо!
Ответ администрации апарт-отеля:
19 февраля 2025
Добрый день, Артем! Спасибо за выбор и высокую оценку наших апартаментов. Очень приятно, когда гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Будем рады вновь приветствовать вас. С уважением, Виктория, менеджер каналов.
Евгений
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
15 октября 2024
Просторные номера и стильный дизайн сразу понравились. Здесь спокойно, и можно было расслабиться после насыщенного дня прогулок по Москве. Расположение тоже удобное — легко добраться до центра города. Чистота и свежесть в апартаментах явно радуют.
Из недостатков: не совсем порадовало, что кондиционер работал не очень стабильно, было жарковато.
Ответ администрации апарт-отеля:
18 октября 2024
Добрый день, Евгений! Спасибо за выбор нашего отеля, а также за то, что нашли время оставить отзыв. Приятно читать, что вы оценили дизайн и чистоту номеров. Мне очень жаль, что вам пришлось столкнуться с техническими неполадками кондиционера... Мы проверили - сейчас все кондиционеры работают исправно. Будем рады видеть вас вновь. С уважением, Виктория, менеджер каналов.
Александр
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
12 августа 2024
Новый стильный отель в центре Москвы
Все понравилось , отличный новый чистый отель. На втором этаже во время нашего проживания в отеле ещё шел ремонт, но нам это совершенно не мешало. Мы жили на третьем . Номер чистый, двухуровневый, места для двух человек вполне достаточно. В номере есть мини кухня с набором посуды , сервированный стол . Шкаф для одежды , возле кровати достаточное количество розеток . Удобные матрасы ,хорошее постельное белье. Телевизор находится напротив кровати. В обеденной зоне его будет не видно , но нам телевизор был и не нужен . Отель находится в пешей доступности от всего , рядом Чистые пруды, Красная площадь , музей , кафе ,бары и магазины . При этом шум не мешает спать , было довольно тихо ночью , кондиционер работал отлично , поэтому спали прекрасно. Отель однозначно рекомендую , подойдёт для проживания на несколько дней.
Из недостатков: из недочётов могу отметить следующее
- не хватило жалюзи или занавесок на окнах ( и внизу и вверху ) не очень хочется ,чтоб тебя было видно всем кто находится во дворе , а в верхнее окно утром попадает солнечный свет , это очень красиво , но спать мешает .
- подушки падают с кровати на пол . Кровать удобная , но в спинке слишком большие отверстия , туда подушка проваливается полностью и падает на пол. У нас упала на стол и разбила бокал на нем среди ночи.
В остальном все отлично )))
Ответ администрации апарт-отеля:
14 августа 2024
Добрый день, Александр! Спасибо за такой искренний и подробный отзыв о пребывании в отеле. Приятно читать, что старания всей команды были оценены по достоинству. Жалюзи и шторы на окна повесим в ближайшее время - ждем поставку) Исходя из вашего отзыва могу предположить, что вы проживали в номере с кроватью, изголовье которой с отверстиями, поэтому случился инцидент с подушкой. Спасибо, что обратили наше внимание на это - мы заменим изголовья. Будем рады видеть вас вновь в числе наших гостей. С уважением, Виктория, менеджер каналов.
Тимур
Москва, Россия
Очень хорошо
4 июня 2024
Отель очень красивый с современным ремонтом. В номере есть всё что нужно, своя ванная, небольшая кухня, очень удобно! Рядом есть достаточно много культурных мест для посещения.
Ответ администрации апарт-отеля:
17 июня 2024
Добрый день, Тимур! Спасибо за выбор нашего отеля, а также за то, что нашли время оставить отзыв. Будем рады видеть вас вновь. С уважением, Виктория, менеджер каналов.
