Отзывы об апартаментах Axis.Moscow Arbat
Рейтинг апартаментов
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
8.9
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Как добавить свои?
Anton
Москва, Россия
Хорошо
4 марта 2025
Неплохо
Центр
Всё рядом
Апарты чистые
Чуть трабл с заселением был
Но все решили
Проблема огромная с такси
Не вызвать не ухать, в итоге и обратно с трудом
Но это гостиницы вина
Проще гулять или Каршик
(Лайфхак, в Москоу сити, если гость столицы на Каршике без русской карты банковской-не уехать никак, заехали и все. Парковка капает-выезд закрыт
Ответ администрации апартаментов:
13 марта 2025
Добрый день, Антон. Спасибо за вашу обратную связь. Буду вам очень признательна, если вы уточните, с какими проблемами вам пришлось столкнуться при заселении, чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации более детально. К сожалению, доступ такси и других транспортных средств прямо к дверям апартаментов закрыт - это сделано с целью безопасности и приватности для наших гостей. Вы можете сесть в машину такси около входных ворот, пройдя несколько метров к ним. В любом случае, вы всегда можете обратиться за помощью к нашим администраторам, которые на связи 24/7, и они с радостью помогут решить любую проблему. Очень надеюсь увидеть вас снова среди наших гостей. С уважением, Виктория, менеджер каналов.
Наталья
Москва, Россия
Великолепно
28 ноября 2024
Отличное расположение, уютная квартира.
Нам номер очень понравился. Всё, что заявлено на фото соответствует действительности. Всё чисто, все приборы, краны, светильники работают. К ремонту не подкопаться. Расположение очень удобное - до Кремля минут 15 добирались, и то, потому что по сторонам глазели. Сам отель на Арбате, а окна у нас во двор были, поэтому мы хорошо выспались. Тапочки, полотенца по 2 шт за жильца. Из посуды - две кастрюльки, скоровода, тарелки, стаканы, чай, кофе, сахар, соль и масло подсолнечное. - вобщем всё необходимое мы нашли. Уютная квартира одним словом.
Ответ администрации апартаментов:
29 ноября 2024
Добрый день, Наталья! Спасибо за ваш отзыв. Приятно читать, что вам все понравилось. Один из принципов нашей работы - внимание к мелочам, чтобы каждый гость мог комфортно провести время в нашем отеле. Будем рады видеть вас вновь. С уважением, Виктория, менеджер каналов.
Юлия
Новинка, Россия
Великолепно
28 ноября 2024
Апартаменты находятся в очень атмосферном месте на Арбате в Москве. Расположение удачное, здесь очень много заведений неподалеку. Да и к центру идти недалеко. Метро рядом. Мы занимали апартаменты с видом на Арбат. В комнате у нас была большая двуспальная кровать, очень удобная кстати. За перегородкой небольшая зона кухни. Готовили в ней. Холодильник и микроволновка все это есть. Есть и вытяжка, поэтому посторонних запахов здесь не ощущается. Обеденная зона у окна. По цене очень хорошо.
Ответ администрации апартаментов:
29 ноября 2024
Добрый день, Юлия! Спасибо за выбор и высокую оценку наших апартаментов. Очень приятно, когда гости получают такие положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Будем рады вновь приветствовать вас. С уважением, Виктория, менеджер каналов.
Kristina
Петровское, Россия
Великолепно
1 августа 2024
Квартира супер
Квартира, в которой мы останавливались, была просто супер! Если бы можно было поставить больше 6 звезд, то я бы так сделала. Нас было 3 людей, и в этой двухкомнатной квартире было более, чем предостаточно места. Квартира чистая, кровати удобные, все основные, необходимые вещи предоставляются, находится в центре Арбата, очень приятный персонал, который ответит на Ваши сообщения в любое время суток - огромное Вам спасибо! Вы классные, ребята )
Из недостатков: все было очень хорошо
Ответ администрации апартаментов:
14 августа 2024
Кристина, спасибо. Очень приятно читать такие отзывы. Мы действительно стараемся делать качественный сервис и проявлять заботу к каждому гостю. Будем ждать вас вновь в числе наших гостей. С уважением, Виктория, менеджер каналов.
Анна
Москва, Россия
Великолепно
27 июля 2024
Планирую сюда вернуться и в 3 раз.
Номера располагаются на 4 и 5 этажах исторического здания. Выходишь - и сразу Арбат. Номера всегда чистые, а стиле Икеа. Есть чай, кофе, сахар. Вся посуда, вплоть до сковороды и кастрюли, т.к. есть электрическая плитка. Белое постельное бельё белоснежное, как и полотенца. 2 раза останавливались в этом отеле. Номера 45, 46, 47 точно с видом на Арбат. В 27 градусов жары в номере не жарко. Кондиционер имеется.
Из недостатков: нет принадлежности для чистки зубов и пасты.
Ответ администрации апартаментов:
14 августа 2024
Анна, спасибо за отзыв и высокую оценку. Один из принципов нашей работы - внимание к мелочам, чтобы каждый гость мог комфортно провести время в наших апартаментах. Зубные наборы мы не предоставляем гостям, но, возможно, рассмотрим вариант их приобретения. Спасибо за обратную связь. Будем рады видеть вас вновь. С уважением, Виктория, менеджер каналов.
