Отзывы об отеле Максима Заря
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.3
Чистота
9.3
Питание
9.4
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Эльза
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
12 ноября 2024
комфортный полулюкс
Проживали в полулюксе: номер был комфортный, большой,хороший, чистый, уютный, с джакузи, душем, телевизор с приложениями, чайником, музыкальным центром! Номер чистый- не пылинки! Полотенца идеально чистые и мягкие! Постельное белье меняли часто как и полотенца, каждый день! Все принадлежности для душа были! Особенное спасибо расчёске потому что забыли. Обслуживание быстрое по всем вопросам! Заказывали завтраки и ужины в номер, быстро доставляли ( в закрытом виде) Прачка в отели есть. Впечатление сложилось как отеля с 4 звездами.
Из недостатков: не понравилось большое количество заселения отеля детьми и подростками! Каждый день по одной или по две группы выезжали с утра, а вечером опять толпа детей заезжает. Через холл не пройти к лифтам. После 22:00 шумно. Бегали по коридорам типо за водой. С утра мы любим поспать, а толпа детей опять шумно выезжает! Это был огромный минус!
Нет розеток около кровати.
Ответ администрации отеля:
12 ноября 2024
Добрый день, Эльза! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Мы бы хотели извиниться за доставленный дискомфорт во время Вашего пребывания. Наша команда всегда готова помочь нашим гостям в проблемных ситуаций, поэтому мы предпримем шаги по модернизации данного вопроса. Благодарим Вас за то, что помогаете нам стать лучше. С наилучшими пожеланиями, команда сети отелей Максима Хотелс.
Олег
Москва, Россия
Великолепно
10 ноября 2024
Отель очень нравится. останавливаюсь не первый раз. Расположен в тихом месте, рядом магазины, удобно добираться общественным транспортом. Отличный, доброжелательный персонал. Удобное бронирование, быстрое заселение. Есть свой ресторан. В номере чисто, уютно, телевизор, чайник, сейф, мыльные принадлежности.
Из недостатков: все понравилось.
Ответ администрации отеля:
12 ноября 2024
Здравствуйте, Олег! Благодарим за Ваш отзыв. Очень рады, что смогли сделать ваше пребывание комфортным. С наилучшими пожеланиями, команда сети отелей Максима Хотелс.
Светлана
Тушков Городок, Россия
Великолепно
28 октября 2024
Хороший отель
Не смотря на то, что у отеля 3 звезды, а он тянет на твердую «4», мне всё понравилось, в отеля чисто, обслуживающий персонал доброжелательный, вкусно кормят, всем советую)
Ответ администрации отеля:
1 ноября 2024
Добрый день, Светлана. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, когда Гостям нравится сервис, предоставляемый в отеле. Ждем Вашего скорейшего возвращения! С наилучшими пожеланиями, команда сети отелей Максима Хотелс.
Эльза
Москва, Россия
Великолепно
26 октября 2024
Остались довольны! Хорошее обслуживание, доставка ужина в номер чистый номер полотенца, принадлежности в этой категории номера не хватило чайника, воды, халатов и тапочек.
Из недостатков: замечаний нет!
Ответ администрации отеля:
1 ноября 2024
Эльза, благодарим Вас за положительный отклик! Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Надеемся вскоре Вас увидеть снова у нас в гостях. С наилучшими пожеланиями, команда сети отелей Максима Хотелс.
Баирта
Борисовское, Россия
Великолепно
14 октября 2024
Отличный отель, удобное расположение от метро до 10 мин, быстрое заселение,не было очереди, в номере чисто и уютно, все есть для комфортного проживания:вода,чай,кофе, туалетные принадлежности.На этаже есть кулер для воды
Ответ администрации отеля:
15 октября 2024
Добрый день, Баирта! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! С нетерпением ждем вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда сети отелей Максима Хотелс.