Отзывы об отеле Космо Мандарин Москва Гамма
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.5
Чистота
8.5
Питание
9.1
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Ярослав
Москва, Россия
Великолепно
6 сентября 2024
Интерьер современный и минималистичный, что создает деловую атмосферу. Подходит для кратковременного проживания во время командировок. Отель предлагает хороший выбор услуг для деловых людей, в том числе конференц-зал.
Из недостатков: немного неудобная система с парковкой, не всегда есть свободные места.
Ирина
Москва, Россия
Великолепно
29 февраля 2024
Чудесный отель
Очень красиво, чисто. Вежливые ребята на стойке. Очень приятным сюрпризом был приветственный комплимент в номере. Спасибо большое!
Ответ администрации отеля:
4 апреля 2024
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за выбор отеля «Космо Мандарин Москва Гамма» и за комплименты в адрес нашей команды. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле «Космо Мандарин Москва Гамма», мы постараемся сделать всё, чтобы снова оправдать и превзойти Ваши ожидания! С уважением, Регина, Генеральный менеджер
Мария
Патроны, Россия
Очень хорошо
17 сентября 2023
Хорошо
1. В пешей доступности от площади трёх вокзалов. Недалеко от центра Москвы
2. Чисто, качественное постельное белье
3. Уютно
4. Платная парковка у стен здания
5. Возможность раннего заселения
Из недостатков: не работал кондиционер, о чем не сообщили, а всячески скрывали это. Было душно, а открытие окна не решало проблему, т. к. окна номера 411 выходили на внутреннюю лестницу отеля, соответственно было отлично слышно всех по ней проходящих. Это семейный номер за 12 тыс.руб.
Ремонт не новый.
Ответ администрации отеля:
24 октября 2023
Благодарим за обратную связь! Нам важно, чтобы походы к нам были комфортными и удобными для вас!
Мария
Москва, Россия
Отлично
12 июня 2023
Отличный отель, но хотелось бы чуть больше внимательности
расположение, ремонт, обстановка - все отлично. хорошая звукоизоляция. чудесный работающий кондиционер. в ресторане при отеле вкусно готовят.
в номере приятно. хорошая постель.
Из недостатков: невнимательность(
при заселении сразу предупредили, что принесли не все полотенца, и занесут позже. не занесли(
в минибаре в номере не было ничего, при выезде спросили, брали ли мы что-то из минибара. что мы могли бы там брать, если там ничего не было?)
в ресторане принесли еду, а приборы нет :) пришлось просить.
в коридоре у номера стояла чья-то чашка с блюдцем как накануне вечером, так и днём(
у окна след прожженого ковролина и след на занавеске - видимо, кто-то из предыдущих постояльцев пытался курить в номере.
Ответ администрации отеля:
23 июня 2023
Добрый день, Мария! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим вам извинения за произошедшее. Мы направим сигнал администрации для дальнейшего разбирательства по данной ситуации.
Арнольд
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
24 апреля 2023
Приехал просто переночевать,попросил номер на этаже повыше,с легкостью предоставили,а еще и комплимент сделали в честь дня рождения,очень приятно
Ответ администрации отеля:
10 июня 2023
Спасибо за высокую оценку! Обязательно передадим коллегам вашу похвалу :)
