Отзывы об отеле Москва Марриот Мандарин Гарден Отель
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.1
Чистота
8.3
Питание
8.7
Качество сна
8.5
Фотографии и отзывы гостей
Регина
Чегдомын, Россия
Великолепно
2 октября 2024
Удобное расположение, красиво
Отель очень хороший. Интерьер сразу меня приятно удивил, все так уютно, персонал на стойке ресепшен очень вежливый, ответили на все вопросы касающиеся проживания. Номер также понравился , комфортный. Отдельное спасибо горничным, когда приехали был дождь, попросили плед в номер их принесли буквально через 5 минут. Спасибо большое за сервис
Из недостатков: нет
Лариса
Ордынское, Россия
Хорошо
2 августа 2024
Место расположение оптимальное от вокзала. Недалеко магазины и остановки. Отзывчивый и внимательный персонал. Ванные полотенца менялись каждый день, так же и мусор выносили каждый день. При гостинице есть место питания (о качестве питания ничего сказать немогу, не питались). Номер маленький, примерно 12-16 м2. В номере есть гладильная доска и утюг. Большой письменный стол для работы.
Из недостатков: в номере были сломаны дверца шкафа, хранили вещи на стуле, боялись отвалится все.
Отсутствовал электрический чайник.
В ванной комнате оочень плохо работает слив душа, пока находишься там стоишь по щиколотку в воде.
Телевизор только с одним каналом - спас, возможно как-то можно переключить, мы не поняли.
Полотенца плохо стираются, аппогеем был пучек волос на полотенце!
Ответ администрации отеля:
3 августа 2024
Уважаемая Лариса! Позвольте принести Вам свои искренние извинения за то, что нам не удалось оправдать Ваших ожиданий. Для нас крайне важно, чтобы каждый гость отеля чувствовал себя максимально комфортно, поэтому хочу уверить Вас в том, что мы обязательно проработаем Ваше замечание по пункту уборки с ответственным менеджером службы отеля. Благодарю за обратную связь, которую Вы дали по проживания в данном отзыве. Искренне надеюсь, что мы еще не раз сможем поприветствовать Вас в качестве нашего Гостя! С уважением,GR Manager Anna
Залифа
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
8 июня 2024
Тихое местечко.
Проживала в отеле 3 дня, условия отличные, тишина, покой. Всё в номере есть , на просьбу откликается сразу. Персонал внимательный.Цена приемлемая .Советую. Спасибо.
Ответ администрации отеля:
30 июля 2024
Уважаемая Залифа! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Мандарин Москва 4* в качестве места для Вашего отдыха. Большое спасибо за то, что Вы нашли время и поделились впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Мы счастливы, что у Вас остались прекрасные воспоминания об отдыхе с нами. Мы всегда будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя. С уважением,GR manager Anna
Ирина
Москва, Россия
Великолепно
28 августа 2023
Пешая доступность от трёх вокзалов!
Местоположение очень устроило, возможность оставить вещи в комнате хранения до заселения, очень удобно.
Ответ администрации отеля:
24 октября 2023
Добрый день! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с другими пользователями своими впечатлениями. Обязательно приходите снова, вам всегда рады!
Лина
Москва, Россия
Великолепно
24 апреля 2023
Весьма не плохо, удачное расположение, транспорт близко, отличная еда в ресторане, персонал на рецепшен воспитанный.
Ответ администрации отеля:
10 июня 2023
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего филиала. Ждем вас снова!
