Отзывы о гостинице Рановский парк
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
8.5
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.7
Чистота
9.1
Питание
8.7
Качество сна
8.9
Фотографии и отзывы гостей
Карина
Москва, Россия
Великолепно
14 ноября 2024
В отели замечательный персонал, который знает все инструкции и свои обязанности, и непросто знает, но еще и великолепно их выполняет. Быстро заселились, без задержек и волокиты. В номере уют создан с любовью, поэтому настрой был сразу позитивный. И поразило то, что цена была не столь уж и высока.
Ответ администрации гостиницы:
20 ноября 2024
Карина, благодарим за выбор нашего отеля и высокую оценку. Приезжайте к нам еще, всегда Вам будем рады!
Наталья
Москва, Россия
Хорошо
23 октября 2024
В моем номере был большой балкон с видом на ресторан, просторная комната.
Вода в бассейне комфортная, с учётом того, это конец октября.
Ответ администрации гостиницы:
23 октября 2024
Наталья, благодарим за отзыв. Приезжайте к нам еще, всегда Вам будем рады!
Марина
Добрянка, Россия
Хорошо
31 июля 2024
Ресепшену есть над чем поработать
Сама концепция отеля в стиле барского дома , прекрасный вид с бассейна, йога по утрам, вкусная еда в ресторане. Уборка в номере каждый день.
Из недостатков: ресепшен ! Девочки по несколько раз переспрашивали заплатили ли мы за номер,(была полная предоплата через сайт).Также в номере не было наволочек- сказали заправить подушки простыней, потому что прачка опаздывалапри заселении нам предоставили номер нашего друга, а ему наш! Мы это поняли уже на следующий день,когда заглянули к нему номер, в котором мы жили, был маленький, а у друга-просторный и на порядок выше по интерьеру , хотя он заплатил за номер изначально меньше ,чем мы. Тут мы и поняли,что мы живем в номере для одного. Думаю такая путаница произошла, потому что я бронировал наш номер и номер друга, но я четко указала в каком он номере живет, а в каком-мы. Было очень неприятно.
Ответ администрации гостиницы:
8 августа 2024
Марина, спасибо за обратную связь, для нас это очень важно. Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию, в этот день действительно случился форс-мажор и по дороге в отель сломалась машина которая везла чистое белье, но в итоге в этот же день все давезли и наши феи чистоты все проблемы очень бвстро решили. Мы приняли все меры для того чтобы больше такого не повторилось. В номер для одного Вас заселить не могли, потому как это сингл и там всего одна кровать, номера стандарт все имеют одну квадратуру. Будем рады видеть Вас снова!
Татьяна
Куркиёки, Россия
Великолепно
3 июля 2024
Гостиница имеет удобное расположение с красивыми видами на дендрарий. Ухоженная территория - цветы, кустики, кустарники. Видно, душу вкладывают в свое дело.
Персонал внимателен к гостям. Позвонили заранее и предупредили, что мы опоздаем ко времени заселения - вошли в наше положение и провели регистрацию без вопросов.
Наш номер мне очень понравился. Отсюда открывается красивый панорамный вид. Всегда обращаю внимание на состояние номеров - стоимость полностью оправдана. Полная комплектация, отличное состояние мебели и техники, качественный текстиль. Чистота на уровне (спасибо уборщицам за их трудную и качественную работу!).
В ресторане вкусно готовят и приятная атмосфера. Персонал также улыбчивый)
Ответ администрации гостиницы:
16 июля 2024
Татьяна, большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы всегда Вам будем рады, приезжайте к нам обязательно еще!
Наталья
Москва, Россия
Великолепно
1 июля 2024
Отель с йогой
Красивый, чистый , уютный отель, с потрясающим видом на Дендрарий и море. Самый приятный бонус от отеля - йога по утрам. Занятия проходят на открытой площадке под соснами, с профессиональными, увлечёнными своим делом инструкторами. Это так заряжает энергией)) Вечером на той же площадке кино под открытым небом. И ещё большой плюс - в номере тихо, мы жили в Комфорте. Соседей слышно только на балконе. В общем классный Релакс-отель. Рекомендую
Ответ администрации гостиницы:
16 июля 2024
Наталья, спасибо за выбор нешего отеля и рекомендации! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!