Отзывы о гостинице Рановский парк
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
8.5
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.7
Чистота
9.1
Питание
8.7
Качество сна
8.9
Фотографии и отзывы гостей
Елена
Москва, Россия
Отлично
9 января 2025
Небольшой уютный номер, кровати удобные, выспались отлично. Удачное место для отдыха. Рядом дендрарий. Но добираться рекомендую на такси, так как, ну очень крутой подъем
Наталья
Москва, Россия
Великолепно
21 декабря 2024
Прекрасный отель с дружелюбным персоналом ! Отдельное спасибо повару, который так вкусно готовит и красиво подает блюда за стол )) всегда чем-то украшает , очень приятно ) бассейн с красивым видом на дендрарий ) уютное бунгало , отапливается сильно с теплыми полами ! Отдых удался )
Карина
Москва, Россия
Великолепно
14 ноября 2024
В отели замечательный персонал, который знает все инструкции и свои обязанности, и непросто знает, но еще и великолепно их выполняет. Быстро заселились, без задержек и волокиты. В номере уют создан с любовью, поэтому настрой был сразу позитивный. И поразило то, что цена была не столь уж и высока.
Ответ администрации гостиницы:
20 ноября 2024
Карина, благодарим за выбор нашего отеля и высокую оценку. Приезжайте к нам еще, всегда Вам будем рады!
Наталья
Москва, Россия
Хорошо
23 октября 2024
В моем номере был большой балкон с видом на ресторан, просторная комната.
Вода в бассейне комфортная, с учётом того, это конец октября.
Ответ администрации гостиницы:
23 октября 2024
Наталья, благодарим за отзыв. Приезжайте к нам еще, всегда Вам будем рады!
Марина
Добрянка, Россия
Хорошо
31 июля 2024
Ресепшену есть над чем поработать
Сама концепция отеля в стиле барского дома , прекрасный вид с бассейна, йога по утрам, вкусная еда в ресторане. Уборка в номере каждый день.
Из недостатков: ресепшен ! Девочки по несколько раз переспрашивали заплатили ли мы за номер,(была полная предоплата через сайт).Также в номере не было наволочек- сказали заправить подушки простыней, потому что прачка опаздывалапри заселении нам предоставили номер нашего друга, а ему наш! Мы это поняли уже на следующий день,когда заглянули к нему номер, в котором мы жили, был маленький, а у друга-просторный и на порядок выше по интерьеру , хотя он заплатил за номер изначально меньше ,чем мы. Тут мы и поняли,что мы живем в номере для одного. Думаю такая путаница произошла, потому что я бронировал наш номер и номер друга, но я четко указала в каком он номере живет, а в каком-мы. Было очень неприятно.
Ответ администрации гостиницы:
8 августа 2024
Марина, спасибо за обратную связь, для нас это очень важно. Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию, в этот день действительно случился форс-мажор и по дороге в отель сломалась машина которая везла чистое белье, но в итоге в этот же день все давезли и наши феи чистоты все проблемы очень бвстро решили. Мы приняли все меры для того чтобы больше такого не повторилось. В номер для одного Вас заселить не могли, потому как это сингл и там всего одна кровать, номера стандарт все имеют одну квадратуру. Будем рады видеть Вас снова!