Добавить объект размещения

Игровая зона в отеле Best Western Zoom

Санкт-Петербург, ул. Матроса Железняка, д. 2
+7 (923) 135-63-69

Настольные игры и/или пазлы

Отель Best Western Zoom Hotel
Отель Best Western Zoom Hotel
Отель Best Western Zoom Hotel
Отель Best Western Zoom Hotel
1/3

Гостям отеля предоставляется доступ в игровую зону для отдыха и общения. К вашим услугам настольный теннис и киккер.

Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей

Услуги в гостинице Best Western Zoom Hotel

9.3
Рейтинг отеля
на основе 598 отзывов
Гостям нравится

Расположение

9.1

Обслуживание

9.4

Цена/качество

9.4

Чистота

9.6

Питание

8.7

Качество сна

9.3

Фотографии и отзывы гостей
М

Марина

Ропша, Россия

Великолепно

9 февраля 2025

9.6
Отличное место, приеду еще

Лучший отель по соотношению цены-качества. Очень удобно расположен, недалеко метро. В этот раз остановились в семейном номере- большой и очень комфортный. В номере кухня и все необходимое для приготовления еды. Просторная душевая комната. Есть диванчик, можно уложить ребёнка, дополнительное постельное 900рублей.
Из недостатков: не очень плотно закрывается дверь в душ, вода попадает на пол. Не очень понятно, что же входит в стандартный набор, то есть в номере тапочки, то нет. Тоже самое с зубным набором..

Отель Best Western Zoom Hotel, фото гостя
Отель Best Western Zoom Hotel, фото гостя
Отель Best Western Zoom Hotel, фото гостя
Отель Best Western Zoom Hotel, фото гостя
Отель Best Western Zoom Hotel, фото гостя
Проживание: 8 февраля 2025 (1 день)
Тип номера: Апартаменты (СЕМЕЙНЫЙ)
Ответ администрации отеля:

27 февраля 2025

Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим отелем и отметили удобное расположение и комфорт нашего семейного номера. Нам приятно знать, что кухня в номере и другие удобства сделали Ваше пребывание более комфортным. Однако мы сожалеем, что столкнулись с некоторыми неудобствами, такими как дверь в душ, которая не плотно закрывается, и непонятности с наличием стандартных принадлежностей. Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания, чтобы улучшить условия пребывания наших гостей. Мы рекомендуем запрашивать у администраторов тапочки и зубные наборы. Ваша обратная связь очень важна для нас, и мы будем работать над улучшением наших услуг. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита и надеемся, что он будет еще более приятным!

Дарья

Москва, Россия

Великолепно

21 января 2025

10
Хорошее обслуживание

Оперативный и отзывчивый персонал решает все мелкие проблемы сразу же. Принесли дополнительное одеяло, ТК мы с подругой не привыкли спать под одним

Проживание: 31 декабря 2024 (3 дня)
Тип номера: Апартаменты (СТАНДАРТ)
Ответ администрации отеля:

7 февраля 2025

Дарья, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наш персонал смог оперативно решить все возникающие вопросы и сделать ваш отдых комфортным. Надеемся, что дополнительное одеяло обеспечило вам и вашей подруге приятный сон. Мы всегда стремимся предвосхищать желания наших гостей и предоставлять им лучшее обслуживание. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и сделать ваше пребывание еще более приятным!

А

Андрей

Москва, Россия

Отлично

16 января 2025

9.4

Понравилось расположение отеля, тихий район, много разных магазинов, булочных. Снимали прекрасный номер-апартаменты.
Из недостатков: минусы: 1.нет в номере тапочек, 2. за 7 ночей нам не поменяли постельное бельё, хотя было отмечено, что замена белья производится через 3 суток. Но, несмотря на эти минусы, мы обязательно приедем ещё раз в этот отель!!!

Проживание: 30 декабря 2024 (7 дней)
Тип номера: Апартаменты (СТАНДАРТ)
Ответ администрации отеля:

20 января 2025

Андрей, спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение и номер-апартаменты. Ваши замечания очень важны для нас, и я хотел бы извиниться за недочёты, с которыми вы столкнулись. Мы обязательно рассмотрим вопрос с отсутствием тапочек в номере, чтобы улучшить качество нашего сервиса. Что касается замены постельного белья, мы сожалеем, что она не была выполнена вовремя. Мы уже передали информацию нашему персоналу, чтобы подобные ситуации больше не повторялись. Мы ценим ваше понимание и терпение и будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле. Мы приложим все усилия, чтобы ваш следующий визит был ещё более комфортным. Благодарим за ваш выбор и до скорой встречи!

Вы просматриваете услуги этого объекта

Цена за 1 сутки от
2 600 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск