Отзывы об отеле ACQUALINA
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.3
Чистота
9.8
Питание
9.1
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Mnatsakan
Утулик, Россия
Отлично
19 сентября 2024
Классный отель Удобно
Красивый номер
Чистый, новый Душ- топ
Уютно и тихо
Удобное расположение
Номер чистый, постельное белье свежее
В душе с запасом представлены уходовые средства
Мансардный номер- топ
Из недостатков: в целом все ок
Ответ администрации отеля:
22 ноября 2024
Добрый день, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о вашем недавнем пребывании у нас. Мы невероятно рады слышать, что вам так понравился наш отель и что вы остались довольны своим мансардным номером. Особенно приятно, что вы отметили его чистоту, уют и тишину. Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш гость чувствовал себя комфортно и у нас дома, и рады, что наш подход оправдал ваши ожидания. Будем рады приветствовать вас снова и сделать ваше следующие пребывание не менее комфортным и запоминающимся. С уважением, Команда отеля ACQUALINA
Katya
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
30 июля 2024
Потрясающий дизайн интерьера.
Обслуживание, внимание персонала, чистота, расположение, комфорт, дизайн - все на очень высоком уровне. Большая благодарность персоналу отеля. Думаем, что следующий раз обязательно воспользуемся Вашими услугами вновь.
Бабицкие Елена и Екатерина.
Из недостатков: отрицательных эмоций нет.
Ответ администрации отеля:
22 ноября 2024
Уважаемые Елена и Екатерина, Большое спасибо за ваш теплый отзыв и добрые слова в адрес нашего отеля! Мы невероятно рады, что ваше пребывание у нас оставило столь положительные впечатления и отметили высокий уровень нашего обслуживания, внимание персонала, чистоту и комфорт. Нам особенно приятно слышать, что наш дизайн и расположение также поспособствовали вашему приятному отдыху. Ваши благодарности переданы всей команде, и они очень вдохновлены вашим признанием их усилий. Мы с нетерпением ждем возможности вновь приветствовать вас у нас и обещаем приложить все усилия для того, чтобы ваш следующий визит был еще более запоминающимся. С уважением, Команда отеля ACQUALINA
Олег
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
24 апреля 2024
Отель очень достойный и по расположению и по сервису. Отличный номер, все чисто и уютно, жена была в восторге от дизайна номера. Совсем близко от жд вокзала, можно дойти пешком. В номере не было шума ни от вокзала, ни от других гостей, хотя переживали за это. Отличные разнообразные завтраки на 5! Смело рекомендую!
Ответ администрации отеля:
13 мая 2024
Добрый день! Мы очень рады, что Вы уделили время и отметили дизайн и комфорт апарт-отеля «ACQUALINA». Для нас важно, чтобы отдых наших гостей приносил удовольствие и оставлял только положительные впечатления. С нетерпением будем ожидать Вашего возвращения! С уважением, Команда отеля «ACQUALINA
Анастасия
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
7 ноября 2023
Современные стильные свежие номера, ежедневная уборка, обслуживание в номере (очень быстрая доставка из ресторана, вежливо, приветливо).
Ответ администрации отеля:
15 ноября 2023
Уважаемая Анастасия, Мы очень рады, что Вы уделили время и отметили уют и атмосферу апарт-отеля «ACQUALINA». Для нас важно, чтобы отдых наших гостей приносил удовольствие и оставлял только положительные впечатления. С нетерпением будем ожидать Вашего возвращения! С уважением, Команда отеля «ACQUALINA
Юлия
Москва, Россия
Великолепно
11 августа 2023
Великолепный отель. Мы попали в самую жару, система кондиционирования в отеле невероятно спасала от дикой духоты. Номер шикарный: новый ремонт, всё супер чисто, всё блестит. Уборка каждый день, всегда добавляют новые туалетные наборы, меняют полотенца, водичку в бутылочках так же каждый день приносят! Расположение хорошее, вдали от шумных проспектов, поэтому всегда тихо и спокойно!
Из недостатков: завтраки. У нас не были включены, но один раз зашли в кафе при отеле. Красивый интерьер, но сам завтрак не понравился. Мало выбора, если это не шведский стол. Порции маловаты, каша не вкусная). Но это совсем не испортило общего впечатления, т.к. было очень кайфово завтракать в разных местах города.
Ответ администрации отеля:
15 августа 2023
Уважаемая Юлия, Благодарим Вас за выбор отеля "ACQUALINA" и высокую оценку! Нам очень приятно что отель смог оправдать Ваши ожидания от проживания. Сожалеем, что завтра пришелся Вам не по вкусу. Мы обязательно передадим Ваши комменатрии ресторанной службе и в будущем надеемся что сможем порадовать Вас завтраком! С уважением, Команда отеля "ACQUALINA"
