Отзывы об апарт-отеле На 1 Советской 10
Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
10
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.4
Чистота
9.4
Питание
10
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Михаил
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
25 декабря 2024
Тихая улица, удобное расположение
Отличное расположение, очень тихая и спокойная улица. Номер большой и просторный для семьи из 3-4 человек.
Ответ администрации апарт-отеля:
11 января 2025
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и обратную связь. Ждём Вас снова в гости!
Алина
Сертолово, Россия
Великолепно
25 ноября 2024
Это интересное место, где можно с комфортом остановиться семьей. Рядом есть станция метро, так что удобно добираться в центр или любой район города. Мы ходили в детский центр, где дети прекрасно отдохнули, там есть и зона релакса для взрослых, пока они там развлекаются. Идти туда буквально 200 метров.
Ответ администрации апарт-отеля:
11 января 2025
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и обратную связь. Ждём Вас снова в гости!
Елена
Родники, Россия
Отлично
23 августа 2024
Было очень комфортно в нём находиться, рекомендую!
Менеджеры связались в день заселения, выслали на ватсап видеосхему как пройти, как взять ключи. Единственное в этом моменте не поняли, когда взяли ключи пошли искать адрес 1 Советской 10 как заявлено, а оказалось, что адрес апартаментов другой. Но тут я сама виновата видео в поезде не загрузилось и поэтому видео инструкцию не досмотрела до конца. Замечательные апартаменты с удобным расположением! Расположение отеля я выбирала сознательно чтобы было удобно, практически это центр!! От вокзала до номера мы шли 3 минуты, до метро Площадь Восстания так же в 3 минутах ходьбы. Рядом столовая 1 (цены приемлемые), булочные различные, Магнит, торговый центр Невский, ну и соответственно Невский проспект.
Очень аккуратное, свежее помещение, с зональным освещением, удобной кроватью и остальной мебелью, практически со всем необходимым (посуда, индукционная плита, посудомоечная машина, холодильник, микроволновка, стиральная машина, утюг, гладильная доска, сушилка, фен, вентилятор, набор полотенец на каждого). Есть инструкция как подключиться к интернету.
В самом помещении чистота и порядок. Было очень комфортно в нём находиться, рекомендую!
Из недостатков: из недостатков для 4 человек хотелось бы побольше посуды. На 5 суток нам оставили половину рулончика туалетной бумаги (хотя сказали, что принесут, но так никого и не было), не было мусорных пакетов и стаканчика под зубные щетки (не очень удобно размещать их на раковине). Очень скрипела дверь в ванную комнату (сообщили менеджеру, сказали передадут плотнику чтобы тот посмотрел), ну и нужно бы уже прочистить слив душевой кабины (вода не очень хорошо уходила). В номере был кондиционер, но не было пульта от него, естественно, пользоваться им невозможно (менеджер сказала, что он не заявлен в прайсе, поэтому и пульта нет). Да и ещё сами апартаменты находятся на уровне -0,5м от земли (этого нет в объявлении), поэтому окна всегда закрыты жалюзи (причем на фото они день-ночь, а на самом деле они плотные однотонные), поэтому было мне покрасней мере не очень комфортно, хотелось дневного света. Но это всё поправимо и не критично.
В принципе все эти недостатки перекрываются местоположением, наличием всего необходимого поблизости. Однозначно рекомендую и если соберемся опять в Петербург, то обязательно сюда.
Ответ администрации апарт-отеля:
1 октября 2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и столь подробный отзыв. Все Ваши замечания мы передали управляющему апартаментов для улучшения условий проживания в номере. Также уже прочистили слив в душевой. К сожалению, кондиционер в данных апартаментах не предназначен для пользования, однако мы можем предоставить вентилятор при соответствующем запросе. Будем рады снова видеть Вас в гостях!
Мария
Москва, Россия
Великолепно
28 мая 2024
Замечательные апартаменты с удобным расположением! Очень аккуратное, свежее помещение, с удобной кроватью и остальной мебелью, практически со всем необходимым. Было очень комфортно в них находиться, рекомендую! (фото - скриншоты из видео, но суть по ним все равно будет ясна)
Из недостатков: показалось, что недостаточно посуды, хотя нас было всего двое. Еще было бы классно иметь такие мелочи, как сахар мы не брали ничего с собой, так как это всегда можно было найти на месте. Но это не критично )
Ответ администрации апарт-отеля:
1 октября 2024
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и подробную обратную связь. Ждём Вас снова в гости!
Мария
Москва, Россия
Великолепно
13 марта 2024
В общем и целом
Быстрое заселение, удобное расположение, близость к метро и московскому вокзалу. Ремонт свежий. Оперативная работа менеджеров.
Из недостатков: были вопросы по поводу нюансов клининга, не смертельно. Надеюсь учтут мою обратную связь по данному моменту
Ответ администрации апарт-отеля:
8 апреля 2024
Благодарим вас за ваш хороший отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку. Также хотелось бы поблагодарить вас за указание минусов проживания. Мы принимаем все ваши комментарии во внимание и обязуемся использовать их для улучшения нашего сервиса и условий проживания. Ваше мнение помогает нам понять, в каких аспектах мы можем совершенствоваться, и мы примем все необходимые меры, чтобы исправить выявленные недостатки. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!