Отзывы о АпартПейдж Камская
Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
7.8
Обслуживание
6.8
Цена/качество
7.2
Чистота
8.7
Питание
0
Качество сна
7.8
Фотографии и отзывы гостей
Андрей
Гатчина, Россия
Великолепно
5 августа 2024
Отличный вариант проживания
Бронировал через сайт. Все прошло быстро. Заселение удобное. Не занимает много времени, пунктуальное отношение. Стоимость честная, как при бронировании, не менялась. Проживание отвечало всем моим пожеланиям, жилось вполне комфортно. Минусов не заметил, вариант проживания отличный.
Полина
Москва, Россия
Нормально
25 июля 2024
Отличный отель. Все было хорошо. В номере чистота. Понравилось комфортное расположение. Все оформление прошло дистанционно. Буквально за 10 минут. Мы отдыхали с девушкой. Очень благодарны и довольны отдыхом.
Вячеслав
Москва, Россия
Нормально
9 июля 2022
Не оправданные ожидания
Из недостатков: при заселении не уведомили о перебоях с холодной и горячей водой. При условии что когда нам писали информацию о бронировании руководство отеля знало о данной проблеме. На вопрос почему воды нет, сказали что ее дают после 18:00. Очень плохая вентиляция в душевой кабине, точнее ее отсутсвие . Плюс мелкие моменты - грязные зеркала , очень сильная влажность в номере , ну и не соответствие фото на сайте и то что я увидел в действительности . В целом можно прийти и переночевать . Не больше . Может быть это подойдёт людям , которым нужно просто бросить вещи и уйти гулять . Но об отдыхе в этом отеле можно забыть.
Ответ администрации апарт-отеля:
3 мая 2023
Уважаемый Вячеслав, добрый день, Разрешите поблагодарить Вас за отзыв. Мы, безусловно, сожалеем, что Ваш отдых был омрачен ситуацией с перепадом воды. Примите наши искренние извинения за неудобства, доставленные этим обстоятельством во время Вашего проживания. Мы будем очень рады видеть Вас снова, чтобы получить возможность сгладить неприятные впечатления и изменить своё мнение в самую лучшую сторону. С уважением и наилучшими пожеланиями, АпартПейдж Камская
Максим
Санкт-Петербург, Россия
Нормально
14 июня 2022
Не соответствие ожидаемого и предлагаемого на сайте
1)На фото был один номер (светлый и с окном), но, по факту, в том номере открыла дама и заявила, что она тут на неделю и мы не первые за сегодня с желанием туда заселиться, дали совершенно другой номер (полуподвал во мрачном углу в котором даже мтс не ловит), обосновав это как опечачка при подаче данных...
2) кондиционера нет и в 30 градусов жары это испытание, окно не открыть, т.к. это полупервый этаж и без штор (которые, как броня, не пускают воздух) вы, как на поперти!
3) Но самое ужасное - это отсутствие абсолютно любой воды, по причине какой то аварии в городе и после ожидания заселения (4 часа) на жаре и без кондиционера - это испытание(
p.s. по-возможности, по приезду, проверьте чтобы все соответствало тому, что на сайте! Может, это мы такие не везучие и все, выше сказанное, просто совпадение?
Из недостатков: безразличный тон при общении и не особое желание помогать...
Ответ администрации апарт-отеля:
3 мая 2023
Уважаемый Максим, Благодарим Вас за отзыв ! Сожалеем, что обращение в наши апартаменты не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы обязательно уделим внимание замечаниям, описанным в Вашем отзыве, и искренне надеемся, что Вы вновь обратитесь к нам и предоставите нам шанс изменить Ваше мнение. С уважением и наилучшими пожеланиями, АпартПейдж Камская
Евгений
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
26 июля 2022
Расположение
10
Обслуживание
8
Цена/качество
10
Чистота
10
Питание
0
Качество сна
10
Ответ администрации апарт-отеля:
3 мая 2023
Уважаемый Евгений, Благодарим вас за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
