Отзывы об апарт-отеле Империал

В этом отеле понравилось буквально все и расположение его от остановки общественного транспорта очень удобное, номер с стиральной машиной, холодильником и плитой, есть чайник , посуда и заварка , номер чистый и удобный
Из недостатков: не понравилось только одно , что нет инструкции как включать телевизор с двумя пультами

Нам достался комфортный и большой номер со всем необходимым. Полностью оборудованная кухня с техникой, кастрюлями и посудой. Аэропорт рядом, поэтому добрались быстро) приятное обслуживание, менеджер всегда на связи по вопросам.

Нормальный отель.

Номер достаточно большой, мини кухня с необходимой посудой. Но в кофемашину нужны капсулы. Номер на четверых, Могли бы хотя бы по одной капсуле на каждого положить. В общем, кофе не сварить. Кровати удобные . До метро сравнительно далеко, на такси дорого. В целом нормально, хорошо. На машине - удобно, 15 минут и вы - в центре. но с парковкой - прям беда, трудно найти, где оставить авто, хотя не у сАмого отеля поставть найти место можно.
Из недостатков: в кофемашину нет капсул, это большой для нас минус, тк хотели утром выпить кофе, не выходя из отеля. С парковкой напряг, до метро минут 40.

Хороший отель, останавливалась в нем на три дня, мне понравилось обслуживание, горничная убирала номер в установленное время, особое внимание она уделяла ванной комнате, это было заметно.

Проживали вдвоём с 05.08-12.08.2019

Замечательное расположение рядом с парком Пулковский, чистый воздух, наличие балкона для курящих, рядом магазин Пятёрочка (в соседнем доме), Красное и Белое. Перекрёсток, парикмахерские, кафе. Пригодилось наличие стиральной машины.Активно пользовались кухней. Персонал был невидим, уборка проводилась 1 раз за 6 дней. Мебель современная-стенка как полки, шкаф для одежды, большой телевизор- в принципе не старье, почти новая. Не хватило вешалки для полотенец и самих полотенец -дополнили всё быстро. менеджер очень старалась. Спасибо ей за это.
Из недостатков: при въезде в отель вызвало недоумение отсутствие регистрационной стойки. Вернее стойка была и персонал был, только как оказалось это был другой отель (как выяснилось позже-конкуренты). Пришлось звонить менеджеру Анастасии и она нас проводила в офис Апарт -отеля Империал. а затем в номер. Отель заявлено как 4*, но больше 3* не дала бы. В ванной отсутствовал халат (аренда 800 руб.?), зубные щётки , бритвенные принадлежности.Обещали менять постель каждые 3 дня , но не меняли не разу. Для меня матрас был слишком мягок ( продавлен), ощущались пружины. Больная спина протестовала по утрам. Не понравился перепад высоты около 35 см при выходе из комнаты на балкон. Как будто в яму прыгаешь. Не помешала бы какая нибудь скамейка-ступенька. Заплатили 25 т. руб за номер, Это дороговато.