Отзывы об апартаментах Смарт Африка

Каждый раз, когда планируем уикенд в Санкт-Петербурге, выбираем именно это место! Комнаты отличаются особым комфортом и современным дизайном, в котором гармонично сочетаются зеленые и черные тона с акцентами белого, создавая привлекательный и необычный вид, и в них есть все, что нужно. Сотрудники ресепшена приветливы и обходительны, с ними приятно общаться. И, конечно, нельзя не отметить прекрасное расположение и доступную стоимость.

Отличное месторасположение

Прекрасное месторасположение, рядом с вокзалом и метро. Чисто, уютно, удобно доброжелательный персонал, всегда на связи.

Осталось не очень позитивное впечатление о времени проживания в этих апартаментах. Я изначально была приятно впечатлена тому, как необычно оформлена квартира, но когда пожила тут пару дней, я поняла, что здесь неуютная обстановка. После прогулок по городу вечером не было совсем желания сюда приходить.
Из недостатков: но самый главный минус – вода из душа текла на пол.

Хорошее расположение

Расположение апартаментов отличное. Метро в шаговой доступности. Плита работает. Кастрюля и сковородка есть в наличии. Теплый пол в ванной работает. В номере - Раскладной диван и кровать двуспальная. На 4 человека нормально.
Из недостатков: в номере пахнет грибкомплесенью. Когда окна открываешь, то запах становится меньше. Парковка - ищите где хотите. Чистота номера - на 3. В ванной на коврике волосы и грязь.

Хорошее местоположение,но чистота номера ужасает

Понравилось расположение отеля и цена! Приятная женщина по общению работает в апартаментах. Всегда есть телефонная связь с администратором по вопросам. Много каналов на телевизоре, быстрый вайфай. Есть тапочки, они вам точно понадобятся (читать почему ниже) Номер достаточно просторный, для двоих вполне хватает места. Но, к сожалению, минусов больше(
Из недостатков: понимаю что апартаменты не дорогие, но лучше тогда уж сделать подороже, но перевести номер в порядок и нанять больше людей для работы, потому что очевидно, что одна женщина не справляется с таким количеством номеров. Когда приехали нас встретила закрытая дверь, от который мы не знали кода (надо бы его присылать заранее), пришлось искать номер администратора и узнать, как попасть в дом. Женщину, которая заселяет, тоже пришлось искать, она убиралась и попросила нас найти тетрадку с нашей фамилией и номером комнаты. Тетрадку мы не нашли, но по понятным причинам, дверь на рецепшен, если его так можно назвать, тоже была закрыта на кодовый замок, отгадать его мы не пытались, пришлось снова звать женщину, скопилась очередь. Когда заселились- осмотрели номер, полы конечно были помыты, постель поменяна, но так и должно быть, а вот пыль никто не вытерал, стол стеклянный весь в пыли, телевизор в пыли, туалет крышка в пыли, бордюры в ванной комнате по середине стены со слоем пыли вековой. Раковина в плесени, ручка крана сломана, про поддон ванны вообще слов нет, для понимания, мы мылись в тапках, страшно встать. Стена сверху раковины вся в белых брызгах, надеюсь это зубная паста.. Мыло для рук в магазинном дозаторе, которому сто лет, видимо туда доливают, но он совсем печального вида. Моющее для посуды в таком же состоянии, грязное с присохшим гелем. Кружки грязные, со следами присохшего сахара. Фен дул только холодным воздухом, попросили новый, но он вообще не работал Расходники (гельшампунькондиционер) есть, но у нас было накидано только куча шампуней. Остальное типо найдите и возьмите на полке сами. Когда попросили второе одеяло, по телефону, никого уже не было, сказали найти ключ от кладовки и взять все там самим..спасибо конечно за такое доверие, найти там что то было трудно, да и рыться не хотелось, взяли просто пододеяльник. На последний день потребовалось полотенце, с кладовкой та же ситуация, но там их не оказалось, и попросить некого, так как в воскресенье никто не работал. Подголовник у кровати рванный и судя по пыли в комнате, напитан грязью и пылью, прислоняться волосами тоже было страшно. Мое личное мнение, что раз уж вы открыли апартаменты, то содержите их в чистоте, это самое необходимое. Если убираться дорого, то лучше повысьте цены, я думаю люди лучше доплатят за чистоту, чем будут дышать пылью и мыться в антисанитарии. Женщина просила не писать плохой отзыв, не могу понять, она не виновата, она чисто физически не сможет убрать более 10 номеров за 2 часа до заселения, к ней претензий нет, а вот владельцам стоит задуматься. Фото прикреплю, чтобы вы смогли убрать эти недостатки.