Отзывы об апарт-отеле Avenue-Apart
Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.1
Чистота
9.3
Питание
9.1
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Валерия
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
23 декабря 2024
Не первый раз останавливаюсь в этих апартаментах, очень нравится расположение и комфортность номера любой категории.
Но в этот раз расстроил и сломанная душевая кабина, что пришлось переселяться и чистота номеров.
Андрей
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
28 ноября 2024
В Авеню-Апарт я частый гость, это один из лучших апарт-отелей в Санкт-Петербурге. Он современный и имеет отличное расположение для тех, кто приезжает в город по работе, как я, например. Номера всегда подготовлены к заселению, при возможности за доп. плату можно заселиться чуть раньше. На стойке регистрации всегда приветливые администраторы, учитывают пожелания гостей, я обычно селюсь в номера, окна которых выходят на во внутренний двор, там спокойнее, и мне с радостью предоставляют такую возможность. На 1 этаже небольшой ресторан, можно отдельно взять завтраки. Я брал несколько раз яичницу, кашу и оладьи, все понравилось, готовят к вашему приходу, поэтому все горячее и вкусное. По цене Авеню-Апарт более, чем доступный отель, поэтому я с радостью его рекомендую.
Дина
Береговое, Россия
Очень хорошо
25 октября 2024
Всё хорошо
Ездила по работе, поэтому бронировала отель недалеко от института, куда ехала. Особо не читала описание и ахнула когда открыла дверь номера - это полноценная квартира-студия с большой площадью, полностью укомплектованной кухней, ванной и гардеробной. Техника вся bosch, есть даже полноразмерные стиральная и посудомоечные машины (у меня дома меньше, но здесь я ими не пользовалась). Пользовалась утюгом и чайником - они были чистые, без накипи, как новые. В номере не стерильно, но чисто (каких-то серьезных проблем с чистотой я не заметила. Что-то ободрано, сколото, треснуто, но это нормально в отеле такого уровня, по-моему). Еще ресепшен круглые сутки - плюс (я заселилась после 22:00 без проблем). В принципе, могу рекомендовать!
Из недостатков: - Была одна в двухместном номере, поэтому мне хватило одеял и подушек, но если вдвоем, то наверное на одного человека одеяло маленькое, а подушка жидкая.
- Было довольно шумно - за окном (под окном был гараж, но это уж район такой, где-то на окраине может можно найти и более тихий отель) и был гул в номере, как от вентилятора и холодильника, не очень громкий, но все же не очень приятный.
- В этом отеле ежедневная уборка номера не предусмотрена (ну может за отдельную плату и если отдельно попросить)
- На ресепшене могли бы быть чуть более приветливы, все же это сфера услуг. А так они просто выполняли свою работу.
Ответ администрации апарт-отеля:
20 ноября 2024
Уважаемая Дина, Большое спасибо за то, что выбрали наш отель и поделились своим впечатлением. Мы рады, что вам понравилась просторная и хорошо оснащенная квартира-студия, а также внимание к таким деталям, как чистота техники и круглосуточный ресепшен. Мы стремимся внести свой вклад в снижение экологического следа, и поэтому предлагаем уборку на бесплатной основе по запросу. Мы всегда рады помочь с организацией уборки в удобное для вас время, просто свяжитесь с нашим ресепшен. Замечания о подушках и одеялах очень ценны для нас — мы рассмотрим возможность предоставить больше опций для большего комфорта. Что касается окружающего шума, мы благодарим вас за понимание, ведь это действительно зависит от городской обстановки. Мы также учтем ваше замечание относительно приветливости нашего персонала, чтобы улучшить качество обслуживания. Ваш отзыв действительно важен для нас, и мы надеемся приветствовать вас у нас снова. С уважением, Управляющий София Чепиль
Ольга
Москва, Россия
Великолепно
22 октября 2024
Есть всё что нужно
В номере есть всё для комфортной жизни. Просторно, красивый вид. Рядом есть всё необходимое. Парк, магазины, кафе, гмпермаркет, остановка в 100м.
Из недостатков: все понравилось
Ответ администрации апарт-отеля:
20 ноября 2024
Уважаемая Ольга, Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады услышать, что Вы наслаждались комфортом нашего номера и оценили простор и красивый вид. Для нас чрезвычайно важно создать условия, которые делают пребывание наших гостей максимально приятным и удобным. Также приятно узнать, что расположение нашего отеля, находящееся вблизи парка, магазинов, кафе и гипермаркета, соответствовало Вашим ожиданиям и способствовало комфортному отдыху. Мы всегда стремимся предоставить максимум удобств для наших гостей, чтобы они могли наслаждаться временем, проведённым в нашем отеле и его окрестностях. Ваши слова являются для нас большой мотивацией постоянно поддерживать высокий уровень сервиса. Мы с нетерпением ждём возможности снова поприветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, Управляющий София Чепиль
Валерия
Непременная Лудзя, Россия
Великолепно
3 октября 2024
Комфортное проживание, вежливый персонал, большое количество полотенец и удобное расположение — всё в шаговой доступности. Рекомендую
Из недостатков: в душевой кабине лейка требует ремонта, некоторые полотенца достаточно «уставшие»
