Отзывы об апартаментах ГРАНД на Татарском
Рейтинг апартаментов
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.4
Цена/качество
8.9
Чистота
9.4
Питание
8.9
Качество сна
9.3
Татьяна
Москва, Россия
Великолепно
15 октября 2024
В номере класса Стандарт было вполне уютно. Мне понравилось, что он выполнен в светлых тонах, внутри достаточное освещение и отличная комплектация мебели, ничего лишнего не было. Можно рассчитывать на горячий душ после активного времяпрепровождения. В очереди не стояла, так как есть ванная в номере.
Валерий
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
10 августа 2024
Моя семья осталась вполне довольна предложенными условиями в данном отеле. Мы были приятно удивлены, насколько тут чистенько, соблюдается порядок. Персонал был клиентоориентирован, потому любой вопрос решался мгновенно и в нашу сторону. Все понравилось, поэтому рекомендуем данный отель.
Валерия
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
5 февраля 2024
Хорошо отдохнула
Питер прилетели ночью, заселение проходило под утро, отнеслись к этому с пониманием, проблем с заездом и в общении не было. Доброжелательно отвечали на наши вопросы. С оплатой прошло все честно. Цена невысокая. Учитывая, что в Питер прилетала исключительно в туристических целях, то расположение было просто великолепным.
Иван
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
2 сентября 2019
Не совсем про Гранд на "Татарском"
Мы заранее бронироваои номер в этом отеле (кстати цена через 101hotels ниже), но когда мы зашли в отель, то выяснилось, что в "нашем" номере сломан душ. Т.к. это сеть отелей, а в отеле на Татарском свободных номеров нет, то нам предложили на выбор номера в отелях сети рядом: или рядом с м. Горьковская (оттуда мы пришли пешком), или м. Спортивная. Выбрали 2-й вариант. Нам вызвали такси "за счет" отеля, а пока мы его ожидали, нам предложил кофе. Так что, жили мы в самом новом отеле этой сети...
Из недостатков: не критично, конечно, но все же. Нам обещали дать в отеле на Большом проспекте П.С. номер класса "полулюкс", а дали "стандарт", но собственно такой тип номера мы и бронировали...
Ответ администрации апартаментов:
2 сентября 2019
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв, мы очень ценим мнения наших гостей! Нам очень приятно, что Вам понравилось в нашем новом отеле "Гранд на Большом". Мы искренне расстроены, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Хотим уточнить, что номер предоставленный Вам в новом отеле, был повышенной категории п/люкс. В качестве комплимента, подарим Вам скидочную карту при следующем проживание. Очень надеемся, что Вы вновь выберете наш отель. Мы будем рады видеть Вас в отеле "Гранд на Большом" в числе наших постоянных гостей! Искренне Ваша, команда «ГРАНД ОТЕЛЬ».
Анастасия
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
15 апреля 2019
Маленький, уютный отель
Месторасположение отеля - удобное. В шаговой доступности остановки трамвая и автобусов, метро. Через дорогу зоопарк, если приезжаете с детьми, обязательно сходите, очень понравился! Много различных кафе, есть магазины, аптека. Парковки своей нет, парковали машину у отеля в улице. За исключением одного раза, когда нас заблокировали между двумя машинами, в целом проблем с парковкой не испытывали, там видимо это нормально, так близко парковаться. Номер небольшой, но комфортный, чистый. Уставали так, что нам не мешали проезжающие ночью трамваи. Персонал дружелюбный, с радостью выполняли все наши просьбы. Завтрак приносили в номер, убирались каждый день. Завтраки на любителя, так что если не любите каши и сырники, то лучше кушать в кафе. В целом, нас все устроило, спасибо отелю за гостеприимство!
Из недостатков: в номере нет шкафа, вещи не куда складывать и зеркало только в ванной, маленькое.
Ответ администрации апартаментов:
15 апреля 2019
Уважаемая Анастасия! От лица всей команды отеля Гранд, позвольте поблагодарить Вас за уделенное на отзыв время и высокую оценку, которую Вы дали нашему сервису! Очень приятно узнать, что у Вас остались приятные впечатления от пребывания в нашем отеле! Надеемся на новую встречу! Хороших Вам поездок! С наилучшими пожеланиями, команда «ГРАНД ОТЕЛЬ».