Отзывы о гостинице izzziUP 4* COMMUNITY L&C
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
10
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.4
Чистота
9.8
Питание
10
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Как добавить свои?
Олеся
Москва, Россия
Великолепно
2 марта 2025
Замечательный отель!!!
Везде чисто, опрятно, аккуратно! Уютно, красиво!
Удобное расположение
Выдержано все в одном стиле
Персонал вежливый!
Приятно удивило что в нашем опере имеется не большая кухня посуда, чайник, плита, микроволновая печь, холодильник все есть
Ответ администрации гостиницы:
3 марта 2025
Олеся, спасибо за такой теплый отзыв! Прекрасно, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле! Чистота, уют и стильный интерьер создают приятную атмосферу, а наличие кухни с необходимой техникой — это дополнительное удобство для гостей. Нам очень приятно, что Вы отметили наш персонал, вежливое обслуживание играет важную роль в создании положительного впечатления. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля izzziUP 4* COMMUNITY L&C
Екатерина
Санкт-Петербург, Россия
Очень хорошо
25 февраля 2025
Отличный номер) очень понравилось)
Проживали с ребенком 4 года 1сутки. Номер 2х местный хороший, чистый. На кухне все есть посуда, приборы, микроволновка, чайник, холодильник. Шкаф. Кровать большая, там даже можно вполне поместиться 2 взрослых и маленький ребенок. В ванной зубные наборы, фен, полотенец много, халаты. Еду не заказывали, готовили сами. Не сфоткала как заехали, поэтому фото в процессе эксплуатации номера))))
Из недостатков: для нас был немного жестковат матрас( но это на наш сугубо вкус)
Ответ администрации гостиницы:
26 февраля 2025
Екатерина, благодарим Вас за такое подробное описание вашего опыта. Ваше удовлетворение условиями проживания принято с искренней благодарностью. Разнообразие предоставляемых удобств, безупречная чистота и наличие современной бытовой техники создают комфортные условия для пребывания, приятно, что Вы это отметили. Возможность самостоятельно готовить пищу представляет собой значительное преимущество, особенно в путешествиях с детьми. Ваши замечания касательно жесткости матрасов приняты во внимание, ведь предпочтения наших гостей действительно различаются. Будем рады видеть Вас нашим постоянным гостем! С уважением, Команда отеля izzziUP 4* COMMUNITY L&C
Зоя
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
4 февраля 2025
Номер на мансарде))
Расположение отеля очень удобное, находится рядом с метро. Персонал вежлив, приветлив, что приятно сказывается на нас)) Номер был на 5ом этаже, мансарда... здорово, нам очень понравилось. Были первооткрывателями этого номера, открылся незадолго до нас. Номер шикарен, в наличии было ВСЁ, что необходимо... От туал бумаги до посуды. Выбором своим ни капли не пожалели., правда Рекомендуем
Из недостатков: нет таковых моментов
Ответ администрации гостиницы:
11 февраля 2025
Зоя, благодарим за Ваш отзыв и высокие оценки, которыми Вы нас наградили! Приятно слышать, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Удобное расположение рядом с метро и вежливый персонал действительно делают отдых комфортным. Замечательно, что Вы оценили номер на мансардном этаже, который оказался таким уютным и хорошо оборудованным. Надеемся, у Вас будет возможность вернуться к нам снова! С уважением, Команда отеля izzziUP 4* COMMUNITY L&C
Эдуард
Москва, Россия
Хорошо
17 января 2025
Центр города. Концепция.
Неплохой новый отель. Очень удобное расположение в самом центре Санкт-Петербурга. Приветливые и открытые сотрудники.
Из недостатков: за то время пока я был в номере то около 4 часов ко мне ворвались раз 6 7 наверно. К сожалению, дверь не закрывалась, поэтому уединения у меня не получилось. После прилёта немножко хотелось полежать и поспать, однако, каждый полчаса в номер «влетал» то простой человек, то сотрудник, то еще кто-то со словами а ой вы тут что ли)))
За исключением этого все ок.
Ответ администрации гостиницы:
17 января 2025
Эдуард, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы провели внутреннее расследование по описанной Вами ситуации и приносим искренние извинения за неудобства, приняты меры для предотвращения ситуации в будущем, а также с персоналом был проведён дополнительный тренинг о правилах уважения личного пространства наших гостей. Мы очень рады, что в целом Вы оцениваете позитивно свой опыт пребывания в нашем отеле, благодарим за доверие и будем рады видеть Вас нашим гостем вновь! С уважением, Команда отеля izzziUP 4* COMMUNITY L&C
Надежда
Москва, Россия
Великолепно
15 января 2025
Гостиница приятно удивила своим качеством обслуживания и комфортом. Чистота и порядок в номере, отличный сервис и внимание к деталям сделали наш отдых незабываемым. На кухне можно приготовить разнообразные блюда, я как повар очень люблю готовить и для меня это было важно, мы наслаждались каждым приемом пищи. Рекомендую данную гостиницу!
Ответ администрации гостиницы:
17 января 2025
Надежда, добрый день! Благодарим за высокую оценку и подробный отзыв. Будем рады видеть Вас нашим постоянным и радовать вновь! С уважением, Команда отеля izzziUP 4* COMMUNITY L&C
