Отзывы об отеле Русь Санкт-Петербург
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.7
Чистота
8.9
Питание
9.1
Качество сна
8.9
Фотографии и отзывы гостей
Гульзия
Москва, Россия
Великолепно
7 апреля 2025
Современный дизайн.
Современный дизайн в номере, есть всё необходимое для комфортного проживания. Метро рядом, можно добраться в любой уголок города.
Вкусные и разнообразные завтраки, при желании можно и пообедать (или поужинать) в ресторане при гостинице.Проживали с детьми, остались только наилучшие впечатления . Рекомендую гостиницу Русь!
Ответ администрации отеля:
9 апреля 2025
Уважаемая Гульзия, спасибо Вам за приятный отклик! Мы рады, что комфортабельность номера, завтраки в ресторане "Аист" и расположение гостиницы оставили у Вас тёплые воспоминания! В нашем ресторане появились новые бизнес-ланчи и ужины. Каждый день — новое меню. Рекомендуем обязательно попробовать, когда будете у нас снова. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, команда гостиницы "Русь" г.Санкт-Петербург.
Юлия
Александрово, Россия
Очень хорошо
6 апреля 2025
Неплохой вариант
Удобное расположение, вкусные ( правда, одинаковые) завтраки. Персонал очень вежливый, интересная сувенирная продукция. Внизу кафе, где можно перекусить и выпить кофе или взять с собой.
Из недостатков: в номере нет чайника и чашек, только стаканы, кулер в Холле, но вода не настолько горячая, чтобы можно было заварить кофе или чай, приходилось бегать на первый этаж покупать кофе в кафе
Ответ администрации отеля:
9 апреля 2025
Уважаемая Юлия, благодарим Вас за обратную связь! Спасибо, что отдельно положительно отметили расположение гостиницы в Центральном районе города, завтраки в ресторане "Аист" и вежливость персонала. Мы рады, что отдых оставил у Вас приятные впечатления. Обращаем Ваше внимание, что чайная станция предоставляется в номерах категории "Люкс", а любую необходимую посуду гости всегда могут взять в наших ресторанах. Надеемся, что вновь встретимся с Вами и порадуем высоким уровнем сервиса! С наилучшими пожеланиями, команда гостиницы "Русь" г.Санкт-Петербург.
Эльвира
Москва, Россия
Великолепно
20 марта 2025
Не отель, а сказка!
Тихий центр. Нет шумного просректа за окном. Современный ремонт, уютные номера, есть все необходимое для длительного комфортного проживания. Качественный матрац, чистые полотенца, регулярная смена. Есть горячая вода на этаже. Можно воспользоваться утюгом. Вежливый, квалифицированный персонал. Обалденно вкусные завтраки на любой вкус, в том числе диетические! Отдохнула, как на курорте. Спасибо огромное. Рекомендую однозначно.
Из недостатков: недостатков нет
Ответ администрации отеля:
20 марта 2025
Уважаемая Эльвира, благодарим Вас за приятный отклик! Мы рады, что уровень обслуживания персонала, завтраки в ресторане "Аист" и расположение гостиницы оставили у Вас хорошие впечатления и тёплые воспоминания! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, команда гостиницы "Русь" г.Санкт-Петербург.
Елена
Москва, Россия
Хорошо
7 марта 2025
ну такое себе
Чистое постельное белье, удобная кровать, относительно свежий ремонт, удобное расположение, некоторые девочки на ресепшне приветливы.
В принципе я приходила ночевать и удобство кровати было прерогативой.
микрохолодильник не так что бы МОРОЗИЛ, но что-то на день можно было оставить. Номер убирали регулярно, каждый день клали мыло и гель для душа с шампунем. Хорошие полотенца. На этаже кулер (правда вода из него невкусная)
Из недостатков: тапочки. Полотенца не каждый день меняли. Нет сейфа в номере. щетки для обуви тоже нет. В косметическом наборе нет бальзама для волос, нет зубной пасты. Мусорка только в туалете. Не было подстаканника под зубную щетку, стаканы в номере ни разу не поменяли. Ванну убирали - мусор и сложить полотенца. Иногда зеркало протирали. Краны были в разводах каждый день после уборки. Душ открытый, так что ожидайте луж на полу.
Меню на завтрак было одинаковым. И не самым разнообразным. Ужасно сладкая каша, все три вида. В агрегате с напитками было три варианта напитков - вода, апельсиновый и яблочный соки. На деле была вода и иногда яблочный сок(не каждый день). Колбаски были ужасны на вкус. Так что завтраки лично у меня были не очень вкусные. Разве что желе вкусное и йогурты. (нарезку сыры колбасы не брала, ничего не могу сказать)
Стены словно из картона. Слышимость такая, будто говорят рядом со мной. Каждый вечер я была вынуждена выслушивать всю профессиональную и семейную жизнь соседки.
Багажное отделение тоже оставляет желать лучшего. По сути вы оставляете свои вещи в постоянно открытом помещении за которым никто не следит. Ваш багаж может забрать любой человек и, если чемодан можно будет отследить по камере, то если что-то вытащат из сумкичемодана - вы никогда не найдете эту вещь. На двери так и написано - отель ответственности не несет. Так что если вам важна уверенность в сохранности, то вам не сюда.
От отеля с 4мя звездами ожидаешь большего.
на счет посоветовать знакомым - я не даю советы, но я могу рассказать что и как было у меня. А там сами пусть принимают решение.
P.S. При заезде мне сказали, что на мой день рождения будет комплимент от отеля. Но я его так и не увидела. Не то что бы я плакала, но зачем обещать?)
Ответ администрации отеля:
11 марта 2025
Уважаемая Елена, благодарим Вас за обратную связь! Мы обязательно учтём перечисленные недостатки, чтобы устранить их и стать лучше для Вас! Надеемся, что вновь встретимся с Вами и сделаем Ваш отдых безупречным и незабываемым. С наилучшими пожеланиями, команда гостиницы "Русь" г.Санкт-Петербург.
Стас
Субботино, Россия
Великолепно
7 марта 2025
Хороший отель, с хорошим расположением и услугами, где довольно приятный персонал, который с радостью ответит на все вопросы и поможет в навигации. Понравились вкусные завтраки и близкое расположение к центру, так как не нужно было тратить много времени на проезд по городу. В номерах установлена мебель и техника, в общем, есть всё необходимое.
Ответ администрации отеля:
11 марта 2025
Уважаемый Стас, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Спасибо, что отдельно отметили приветливость и отзывчивость персонала, а также завтраки в ресторане "Аист". Мы с нетерпением ждём новых встреч! С наилучшими пожеланиями, команда гостиницы "Русь" г.Санкт-Петербург.
