Отзывы о хостеле BookCase Hotel&Hostel

Добрый день,в целом очень даже хороший отель-хостел.Комнаты просторные, контингент приличнейший, персонал вежливый и добрый.Черезвычайно удобное местоположение от метро 3 минуты) Цена качество супер.

Гостиница в стиле уютный лофт) За чистоту спасибо персоналу, молодые, приятные в общении девушки прекрасно справляются с обязанностями. Рекомендуется отель.
Из недостатков: спасибо

В отеле на первом этаже есть большая просторная кухня, где можно по кашеварить, со всей необходимой посудой, приборами, плита, вместительный холодильник.
Из недостатков: немного уставшие шкафчики

Отель Book case расположен рядом с метро Технологический институт. А также другой транспорт рядом с домом. Администратор всегда пишет нужную вам информацию.
Из недостатков: спасибо

Удобно расположен. Рядом станции метро и остановка общественного транспорта. В шаговой доступности кафе и магазины. Большой плюс за стиральную машинку и сушку, очень удобно. Было максимально тихо, иногда даже не понятно сколько человек находилось в мом семиместном номере. Везде чисто и ни разу не пришлось ждать очередь ни в душ, ни в туалет.
Из недостатков: испортило впечатление заселение и чат поддержка. Концепция безконтактного заселения не очень себя оправдывает, тк обещанная 247 поддержка не работает. Пыталась безрезультатно заселиться на 20 мин раньше указанного времени. Организаторы не выслали мне сообщение о порядке заселения, и не отвечали на мои звонки, и так как в хостеле нет ни одного сотрудника перебудила весь хостел. Мне открыли постояльцы и они же провели инструктаж. Служба поддержки отреагировала на мои звонки через полчаса после указанного мною времени заселения. Так же, задав вопрос ранним вечером, я получила на него ответ на следующий день. Каждый раз при этом мило извиняются, что не смогли мне ответить.