Отзывы о мини-гостинице Саквояж
Рейтинг мини-гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.3
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Тамара
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
1 ноября 2024
Прекрасный отель с прекрасным дизайнерским ремонтом и удачным расположением. Есть место для парковки. В номере белоснежное чистое постельное белье и качественная ванная комната. Завтраки вкусные. Цены разумные. Однако каша на завтрак иногда заканчивается и не всем достается. Матрас на двуспальной кровати состоит из двух частей и в середине образуется щель, в которую постоянно проваливаешься.
Ответ администрации мини-гостиницы:
18 декабря 2024
Тамара, добрый день! Мы очень рады, что вы оценили достоинства нашего отеля! Также, мы проведем работу по устранению недостатков, в том числе продолжим совершенствовать наши завтраки! Ждем вас вновь!
Виктор
Санкт-Петербург, Россия
Очень хорошо
17 июня 2024
К самому отелю вопросов почти нет чисто, уютно, парковка в наличии. При бронировании по телефону, указав на разницу в цене, нам предложили забронировать номер по цене, указанной на сайте.
Из недостатков: на сайте отеля также указано, что в номерах есть кондиционер. По прибытии мы обнаружили, что кондиционера нет, а холодильник не работает. Мы обратились к администратору, который сообщил, что кондиционирование центральное, что, как выяснилось, просто вентиляция.
Ответ администрации мини-гостиницы:
18 декабря 2024
Виктор, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку! Досадно, что не все нюансы пребывания в отеле оставили у вас положительные впечталения. Мы постараемся это учесть и проработать недостатки. Уточним, что в отеле предусмотрена общая система кондиционирования, в зависимости от сезона устанавливается соответствующий температурный режим во всех номерах. Администратор может по вашей просьбе прибавить или убавить обдув. Собственные кондиционеры имеются в номерах категории апартаменты. Также, холодильник в номере работает автономно относительно вставленной карточки. Возможно, термостат на нем был кем-то настроен на минимум, поэтому создавалось ложное ощущение неработающего холодильника. Благодарим вас за обратную связь и ждем вас вновь!
Марина
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
5 февраля 2024
Не очень повезло с погодой
Питер встретил нас совсем неприятной погодой, в городе бушевал настоящий шторм. Холодно, сыро и мерзко, но зато отель от этого показался настоящим раем. Заселили нас очень быстро, обращение теплое и вежливое, номер пришелся по душе. Тепло и уютно, жаль только, что пришлось потом на ужин ехать в кафе, в отеле не предусмотрено полноценное питание.
Ксения
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
20 июня 2023
Жизнь в роскоши
Великолепное расположение, рядом с метро и точками питания. Тихое, уютное место посреди исторического центра города. Красивый современный отель. Заселили раньше времени за что отдельная благодарность.
Из недостатков: удивило неожиданное исчезновение холодного водоснабжения, но к вечеру все вернули.
Лена
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
1 июля 2021
Классный дизайн номеров, соответствует названию отеля. Нам с мужем понравился отель, отношение персонала, обстановка в номере, чистота, и в целом все было отлично. Завтрак включен в стоимость, не очень разнообразный, но все свежее и вкусное. Рядом метро, что очень удобно.
