Отзывы об отеле АлександерПлатц
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.5
Чистота
8.9
Питание
8.5
Качество сна
8.5
Фотографии и отзывы гостей
Юлия
Москва, Россия
Отлично
15 ноября 2024
Обстановка современная и со вкусом, чувствуешь себя комфортно. Просторная ванная комната с качественной сантехникой, есть всё для удобного пользования. В номерах царит тишина, легко отдыхать после насыщенного дня. Кровать удобная, а постельное бельё мягкое и свежее.
Из недостатков: недостаток — в некоторых номерах не хватает света, особенно вечером.
Надежда
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
29 августа 2024
Радушный прием
Заселялись поздно вечером, разместили быстро, в номере чисто, аккуратно, конечно видно что номерной фонд старый, но в целом впечатления это не портит. Действительно очень заботливый, дружелюбный персонал, что немаловажно для меня в поездке. Ответили на все мои вопросы, подсказали как лучше поступить. Завтраки тоже очень понравились! Готовят к твоему приходу, подавали кашу (очень вкусно ), яичницу с сосиской или бутерброды, и оладьи. Кофе, чай на выбор. Голодным остаться невозможно! У меня дочь ела всё! Дети ерунду есть не будут
Ответ администрации отеля:
31 августа 2024
Уважаемая Надежда, искренне благодарим Вас за выбор нашего отеля и столь развёрнутый отзыв. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы отдых приносил гостям только положительные эмоции. Спасибо, что поделились своими впечатлениями и честно оценили нашу работу. Для нас очень важно, чтобы все гости остались довольны. Будем рады видеть Вас снова в нашем уютном отеле. С уважением, Отель АлександерПлатц
Эльвира
Москва, Россия
Великолепно
17 июля 2024
Ну здравствуй, Питер
Отель очень удобно расположен, рядом в минутах 5-7 пешком метро, трамвайные и автобусные остановки. Рядом есть интересный сквер, где можно тоже посидеть и отдохнуть. Внутри отель не новый, но уютный. Вполне все приемлемо за такую цену. Питание - завтрак, был плотным, вкусным. Девочки на ресепшен вообще просто огонь внимательные, ответственные, коммуникабельные.
Из недостатков: нужно делать ремонт
Ответ администрации отеля:
23 июля 2024
Уважаемая Эльвира, искренне благодарим Вас за выбор нашего отеля! Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы отдых приносил гостям только положительные эмоции. Спасибо, что поделились своими впечатлениями и честно оценили нашу работу. Для нас очень важно, чтобы все гости остались довольны. Будем рады видеть Вас снова в нашем уютном отеле. С уважением, Отель АлександерПлатц
Эдуард
Москва, Россия
Великолепно
1 апреля 2024
Отель неплохой. Рядом станция метро.
Несмотря на достаточно сильный мороз, в номере было достаточно тепло. Есть вода в кулере на этаже. Отель очень атмосферный. Понравилась внимательность администрации.
Ответ администрации отеля:
13 мая 2024
Уважаемый Эдуард, искренне благодарим Вас за выбор нашего отеля! Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы отдых приносил гостям только положительные эмоции. Спасибо, что поделились своими впечатлениями и честно оценили нашу работу. Для нас очень важно, чтобы все гости остались довольны. Будем рады видеть Вас снова в нашем уютном отеле. С уважением, Отель АлександерПлатц
Наталья
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
14 сентября 2023
Замечательный персонал, помогал при всех обращениях, добавили по нашей просьбе вешалки, так как изначально из было только 2. Приехали мы раньше и нас сразу заселили, за что отдельное спасибо! Размещение отеля очень удобно, рядом метро, много магазинов и кафе. Доступ в отель круглосуточно, по звонку открывает администратор. Удобные кровати, достаточно большой номер, высокие потолки. Питание в отеле не брали. Цена соответствует предоставленному номеру.
Из недостатков: на будущее будем просить номер с окнами во двор, так как улица, несмотря на удаленность от проспекта, шумная для тех, кто чутко спит. Также не хватало кондиционера, который мы и не заказывали, рассчитывая на прохладный сентябрь. Для тех кто будет проживать летом = необходим. И особенность района - комары, берите с собой средства для защиты, иначе бессонная ночь вам обеспечена. Холодильник нам предоставили на 1-ом этаже, а хотелось бы поближе (в номере или хотя бы на этаже. И советуем заменить телевизоры - у нас был маленький. В ванной комнате не грел змеевик, поэтому сложно было высушить вещи.
Ответ администрации отеля:
13 мая 2024
Уважаемая Наталья, искренне благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы отдых приносил гостям только положительные эмоции. Спасибо, что поделились своими впечатлениями и честно оценили нашу работу. Сожалеем, что некоторые моменты доставили вам неудобство. Мы обязательно обратим внимание на недостатки, которые Вы отметили во время проживания. Для нас очень важно, чтобы все гости остались довольны. Будем рады видеть Вас снова в нашем уютном отеле. С уважением Отель АлександерПлатц