Отзывы об отеле Граф Толстой
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.4
Чистота
9.4
Питание
9.3
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Анна
Москва, Россия
Отлично
24 марта 2025
Приятный отдых
Останавливалась на три ночи. Подготовка к заезду - письмо
со схемой и паролями пришло заранее, все понятно. Администраторы всегда на связи.
Тихо, чисто. Засчет того, что спальная площадь отделена от коридорчика -прихожей с санузлом дополнительной дверью, дополнительная звукоизоляция. В комнате кровать, вместительный шкаф, ТВ, стол, тумбочки с печатными книжками произведений Толстого Л.Н. )). Розетка около прикроватной тумбы , удобно. Светильники прикроватные и общие. Чайник, чашечки и пакетики для заваривания . Мини-бар за доп.плату. Питьевая вода в кулере в общей зоне. Завтраки заказныепривозные . если не входят в стоимость , то заказ делать надо до вечера, до 19ч.. Есть из чего выбрать-7 вариантов. Для меня главная отрада питания была-отличный кофе за доп.оплату. Благодарю за гостеприимство!
Из недостатков: сложности продвижения от Невского по Фонтанке (все перерыто)
Ответ администрации отеля:
31 марта 2025
Анна, спасибо Вам за такой развернутый и полезный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны своим проживанием. Благодарим, что оценили подготовку и работу наших администраторов, чистоту и комфорт. Ждем Вас снова. С уважением, управляющая отеля Граф Толстой, Яна Андреева.
Белла
Краевско-Армянское, Россия
Великолепно
3 марта 2025
Удобно расположен отель, от метро минут 7-10. В отеле чисто, есть холодильник, микроволновая печь, по желанию можно заказать завтрак. В номере чисто, белье и полотенца белые, без пятен. Есть холодильник, телевизор, фен. До заселения и после ,нам разрешили оставить багаж - большое спасибо.
Ответ администрации отеля:
10 марта 2025
Белла, спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны своим проживанием. Благодарим, что оценили расположение отеля, чистоту и комфорт. Ждем Вас снова. С уважением, управляющая отеля Граф Толстой, Яна Андреева.
Кирилл
Москва, Россия
Великолепно
7 ноября 2024
Забронировали заранее, так как боялись, что все хорошие номера разберут. Заехали по времени, в убранный номер. В нем вся заявленная мебель, кондиционер, чайник, фен (жена оценила), телевизор и интернет. Расположение удачное, добираться до транспорта и интересных мест не составит труда.
Ответ администрации отеля:
12 ноября 2024
Кирилл, спасибо, что уделили нам время и оставили отзыв. Благодарим Вас, что оценили местоположение отеля и его оснощенность. Нам очень приятно ) Будем ждать Вас снова. С уважением, управляющая отеля Граф Толстой, Яна Андреева.
Роман
Великодворье, Россия
Великолепно
10 июня 2024
Все супер
Мне очень нравится отель расположение, комфортно, простор, приветливый и воспитанный персонал. Всем очень довольны, хочется сказать огромное спасибо владельцам за то, что вкладываете средства в развитие отеля и видно, насколько цените гостей. В гостинице уютно, да и погулять есть где рядом достаточно много достопримечательностей, расположены и рестораны, кафешки.
Ответ администрации отеля:
18 июня 2024
Роман, благодарим Вас за такой теплый и полезный отзыв. Огромное спасибо, что оценили наш замечательный персонал, расположение отеля, тишину и комфорт. Приезжайте к нам снова. С уважением, управляющая отеля Граф Толстой, Яна Андреева.
Марина
Москва, Россия
Великолепно
30 ноября 2023
Душевность, гостеприимство администратора, безлимитный чай, тишина, уют. Мы были в свадебном путешествии, нас приветствовали шампанским, было очень приятно. Отель в центре, всё в шаговой доступности, но, благодаря расположению во дворе, отсутствует суета и шумы. Сюда хочется вернуться.
Ответ администрации отеля:
4 декабря 2023
Марина, огромное спасибо за такой душевный отзыв. Благодарим Вас, что Вы отметили наш замечательный персонал, расположение отеля, тишину и уют. Мы очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом, ждем Вас снова. С уважением, управляющая отеля Граф Толстой, Яна Андреева.
