Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.6
Чистота
9.6
Питание
10
Качество сна
9.6
Арина
Волгоград, Россия
Великолепно
14 октября 2024
В Питере бываю довольно часто. Выбираю проживание в разных районах, чтобы осмотреть город с разных сторон. Когда нашла этот отель, сразу решила заселиться в него в ближайший визит. Выбрала комнату на свои даты и приехала. Отличный отель! Новый, свежий, с дизайном, подобранным со вкусом. Рекомендую всем!
Алена
Синявино, Россия
Очень хорошо
9 августа 2024
Новый отель, только что открывшийся после ремонта, оставил у нас в основном положительные впечатления. Конечно, есть некоторые нюансы, но персонал оперативно решает все вопросы. Пока что не совсем решён вопрос с завтраками если вы любите основательно и разнообразно поесть утром, то сейчас это может быть проблемой, но отель обещает вскоре решить этот вопрос.
Из недостатков: из минусов стоит отметить постоянные проблемы с интернетом, из-за чего невозможно смотреть телевизор. Несмотря на это, я определенно вернусь сюда снова.
Ответ администрации отеля:
11 сентября 2024
Уважаемая Алена! Благодарим вас за то, что выбрали наш отель и за ваш отзыв. Мы рады слышать, что в целом вы остались довольны пребыванием в нашем обновленном отеле, и особенно отмечаете оперативную работу нашего персонала. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с завтраками. Мы уже активно работаем над расширением их ассортимента и надеемся, что в ваш следующий визит вы оцените улучшения. Отдельное спасибо за информацию о проблемах с интернетом. Мы понимаем, насколько важно для наших гостей иметь стабильное подключение, особенно если оно влияет на работу телевизора. Мы уже обратили внимание на этот вопрос и принимаем меры для его скорейшего решения. Нам приятно слышать, что, несмотря на эти нюансы, вы планируете вернуться к нам снова. Мы будем рады приветствовать вас и сделаем всё возможное, чтобы ваше следующее пребывание было ещё более комфортным. С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Hovard Club
Елена
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
29 июля 2024
Хочу и я поделиться своими впечатлениями от отеля и моего комфортного пребывания тут. Если кратко, то я всем остался доволен обстановка соответствует 4 звездам, чистота, отличная мебель, красивейшая обстановка. Заслуживает похвалы и персонал отличные ребята, которые могут и умеют работать с клиентами!
Ответ администрации отеля:
11 сентября 2024
Уважаемый Елена! Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам невероятно приятно узнать, что вы остались довольны вашим опытом. Мы очень ценим вашу высокую оценку обстановки, чистоты и мебели. Очень приятно слышать, что атмосфера нашего отеля соответствует вашим ожиданиям. Особенно рады, что наш персонал произвел на вас положительное впечатление. Ваши теплые слова — лучшая награда для нашей команды, которая старается сделать пребывание каждого гостя максимально комфортным и приятным. Надеемся вновь приветствовать вас у нас в отеле. Если у вас возникнут дополнительные пожелания или замечания, будем рады выслушать их, чтобы продолжать улучшать наш сервис и предоставлять вам только наивысший уровень комфорта. С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Hovard Club
Владислав
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
25 июля 2024
Меня в этом отеле поразили его уют и прекрасный интерьер. Он очень удобно расположен - рядом Мариинский театр и много других достопримечательностей, которые можно посмотреть. Номер элегантный, со своей кухней и санузлом. Выдают набор гигиенических средств и полотенца, можно комфортно принять душ.
Ответ администрации отеля:
11 сентября 2024
Уважаемый Владислав! Благодарим Вас за Ваш замечательный отзыв о нашем отеле! Мы очень рады, что Вы оценили уют и прекрасный интерьер нашего отеля, а также его удобное расположение рядом с Мариинским театром и другими достопримечательностями. Нам приятно, что наш элегантный номер с кухней и санузлом пришелся Вам по душе, и Вы смогли воспользоваться набором гигиенических средств и полотенец для комфортного принятия душа. Мы всегда стремимся сделать пребывание наших гостей максимально комфортным и приятным, и Ваши слова – лучшая награда для всей нашей команды. Мы будем рады видеть Вас снова и сделаем все возможное, чтобы Ваш следующий визит был таким же замечательным! С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Hovard Club
