Отзывы о River Palace Hotel Санкт-Петербург
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.4
Чистота
9.8
Питание
9.6
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Как добавить свои?Евгений
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
14 марта 2025
Нк первый раз останавливаемся, всё устраивает. Удобное расположение, хороший сервис, отличные завтраки.
Ответ администрации отеля:
20 марта 2025
Уважаемый Евгений, Благодарим вас за то, что вновь выбрали наш отель River Palace для вашего пребывания. Нам приятно знать, что вы остались довольны удобным расположением, хорошим сервисом и, конечно, нашими завтраками. Ваше многократное возвращение является для нас наивысшей похвалой и подтверждением того, что наши усилия по созданию комфортного и уютного пребывания для наших гостей приносят свои плоды. Мы продолжаем сосредотачиваться на поддержании высокого уровня обслуживания, чтобы каждое ваше пребывание оставляло только положительные впечатления. С нетерпением ждем вашей следующей остановки! С уважением, Команда отеля River Palace
Ирина
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
11 марта 2025
Отличный отель
Первое впечатление просто супер. Вежливый персонал кругом чистота красота. Номер просторный .вид из окна завораживает. Кровати это отдельная история..лучше чем дома. Спасибо персоналу отеля за положительные эмоции.
Ответ администрации отеля:
11 марта 2025
Уважаемая Ирина, Позвольте поблагодарить Вас за выбор «River Palace Hotel» во время Вашей поездки в Санкт-Петербург! Ваша оценка работы нашего персонала, чистоты и интерьеров особенно ценна для нас, ведь мы постоянно стремимся к совершенству в обслуживании. Искренне рады знать, что смогли сделать Ваш отдых особенным и комфортным. До новых встреч! C уважением, Команда отеля River Palace
Валентина
Москва, Россия
Великолепно
18 февраля 2025
Мне все очень понравилось. Есть все необходимое для проживания. Отдыха. Можно потренироваться в небольшом тренажерном зале. Только если не знаешь как пользоваться тренажерами подсказать будет некому. Питание тоже понравилось. Вкусный разнообразный завтрак в виде шведского стола. Каждый день производится уборка номера.
Ответ администрации отеля:
20 февраля 2025
Уважаемая Валентина, Благодарим вас за отзыв и рады узнать, что ваше пребывание у нас оставило у вас положительные впечатления! Мы гордимся тем, что можем предложить нашим гостям все необходимое для комфортного отдыха, включая удобные тренажерные залы и разнообразные завтраки в формате шведского стола. Ваши слова мотивируют нас продолжать работу на высоком уровне, поддерживая чистоту и уют везде и всегда. Мы приняли к сведению ваше замечание о необходимости помощи в использовании тренажеров. Постараемся найти решение, чтобы в будущем наши гости могли легче воспользоваться всеми имеющимися возможностями без затруднений. Будем рады приветствовать вас снова и сделаем все возможное, чтобы ваш следующий визит был ещё более комфортным. Спасибо, что выбрали наш отель для вашего пребывания! С уважением, Команда отеля River Palace
Вероника
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
17 января 2025
Побывали в Санкт-Петербурге, жили в двухместном номере с видом на город. Очень красивый отель, в котором созданы идеальные условия для проживания. Кровать шикарная, мебель красивая. Матрас качественный, плотный. Довольны и рестораном, что здесь расположен. Центр Петербурга в двух шагах, просматривает город из окна изумительно.
Ответ администрации отеля:
22 января 2025
Уважаемая Вероника, Благодарим вас за то, что выбрали наш отель во время вашего пребывания в Санкт-Петербурге и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы очень рады узнать, что вы остались довольны вашим двухместным номером с видом на город. Наша команда прилагает все усилия, чтобы создать комфортные условия для наших гостей, и получать такие положительные отзывы о качестве мебели и матраса особенно приятно. Также приятно слышать, что наш ресторан пришелся вам по вкусу и что расположение в центре города позволило вам насладиться всеми красотами Санкт-Петербурга. Надеемся, что ваш опыт пребывания у нас оставит только приятные воспоминания. Будем рады видеть вас снова и приложим все усилия, чтобы ваше следующее пребывание было таким же комфортным и приятным. C уважением, Команда отеля River Palace
Валерий
Малое Уварово, Россия
Великолепно
14 октября 2024
Шикарный отель
Персонал заслуживает высочайшей оценки, их работа была исключительно профессиональной. Всегда вежливые и улыбчивые, всегда шли на охотно на общение. Очень довольны обслуживание, сервис идеальный. Номер просто фантастический, мы с женой довольны, получили от отеля только положительные впечатления.
Ответ администрации отеля:
19 октября 2024
Уважаемый Валерий, Благодарим вас за то, что поделились столь вдохновляющими впечатлениями о вашем недавнем пребывании у нас. Нам невероятно приятно слышать, что наш персонал оставил у вас высочайшее впечатление благодаря своему профессионализму, вежливости и открытости в общении. Такая обратная связь мотивирует нас держать высокий стандарт обслуживания и стремиться к идеальному сервису каждый день. Мы также рады, что вы оценили атмосферу и комфорт вашего номера. Знать, что вы и ваша жена остались довольны и уехали с положительными воспоминаниями – это лучшая награда для нас. С уважением, Команда отеля River Palace