Отзывы об отеле Суворовъ
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.3
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Как добавить свои?
Татьяна
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
14 января 2025
Уважительное отношение к гостям. Пол в душевой кабине не скользкий, а сама ванная комната просторная. Кровать удобная. Шкаф вместительный. Для гостей, чьи номера расположены на 2 этаже, есть кулер ( холодная и горячая вола) с одноразовыми стаканчиками и диванчик, если необходимо дождаться своих спутников. Вообще, всегда приятно возвращаться в данный отель, он меняется для гостей. Лестницу на второй этаж построили, кофемашину установили.
Из недостатков: скорее пожелание, нежели критика. Приходится постоянно спускаться за чайными пакетиками на первый этаж.
Ответ администрации отеля:
15 марта 2025
Уважаемая Татьяна, от всей души благодарим Вас за все Ваши приятные слова о нашем отеле! Отдельное спасибо Вам за то, что уже неоднократно возвращаетесь к нам! Мы рады заботиться о наших гостях и нам невообразимо приятно, что Вы отметили наши положительные изменения. Мы непрерывно растем, и для нас крайне важно быть местом комфорта и для тех, кто уже давно нас знает, и для тех, кто выбирает нас впервые. Нам особенно приятно знать, что Вы оценили обустройство и мебель в номере, включая ванную с душевой кабинкой, а также другие достоинства отеля, такие как кофемашина, кулер и диванчик. Для нас очень ценно получать обратную связь, поэтому мы бязательно рассмотрим и передадим руководству Ваше пожелание о чайных пакетиках на втором этаже. Очень хотелось бы и дальше видеть Вас среди наших гостей, чтобы снова и снова дарить Вам внимание и отличное настроение! До новых приятных встреч! С уважением, администратор Маргарита
Елена
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
13 января 2025
В целом все очень душевно! Действительно приятный дружелюбный персонал, номер чистый, все необходимое есть (чайник, чай, сахар, растворимый кофе, а так же халат, тапочки, шампунь, гель , мыло) я бы добавила бальзам для волос и крем для тела))
Завтрак не брала ,поэтому не могу сказать про питание ничего, но при этом приятный бонус- можно в кафе на первом этаже попить бесплатный вкусный чай с баранкамипеченьями. У меня в номере было тихо.
Ответ администрации отеля:
11 марта 2025
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Для нас очень ценно, что проживание в нашем отеле и работа нашего персонала нашли у Вас положительный отклик. Искренне рады, что Вы подметили наличие для наших гостей таких деталей как предметы личной гигиены и чайная станция в номерах повышенной комфортности. На первом этаже находится в круглосуточном доступе для всех наших гостей, независимо от категории номера и тарифа, кофемашина, печеньки и чайник с чайным ассортиментом; также на первом и втором этажах - кулеры с холодной и горячей водой. Для нас самое главное, что Вы смогли отдохнуть у нас и комфортно провести своё время! Нам важна обратная связь, поэтому спасибо, что честно выразили свои впечатления о проживании и пожелания о креме для тела и бальзаме для волос, которые мы передали нашему руководству. Будем с нетерпением ждать возможности снова увидеть Вас! С уважением, администратор Маргарита
Наталья
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
9 декабря 2024
Замечательный отель, вернёмся обязательно
Останавливались третий раз. Хороший отель рядом с Московским вокзалом, но на тихой улице. Замечательный персонал, удобная кровать, белоснежная постель, в номере чисто. По запросу дают халаты, чайник, гладильную доску и утюг.
Ответ администрации отеля:
11 марта 2025
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Хотим Вас поблагодарить за положительный отзыв, а в особенности за то, что снова и снова выбираете нас! Как Вы упомянули, мы находимся в самом центре города: в шаговой доступности от Московского вокзала, метро, рядом с крупными ТЦ, главными улицами города и рядом с множеством достопримечательностей. Но при этом нашу улицу нельзя назвать оживленной, поскольку она остается немного в стороне. Месторасположение - это одно из наших преимуществ, чем мы очень гордимся. Отдельное спасибо за высокую оценку работы нашего персонала и отмеченное Вами обустройство номера! Мы стараемся поддерживать высокий уровнь сервиса и гостеприимства и каждый день следим за чистотой в каждом номере, в каждом уголке нашего отеля. Всегда рады предоставить в номер утюг, нитки с иголкой, посуду, чайник для создания более комфортного проживания. Будем с нетерпением ожидать новой встречи с Вами, чтобы снова оставить Вам приятные впечатления! С уважением, администратор Маргарита
Евгений
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
22 мая 2024
Уютный отельчик
Расположен не далеко (максимум ходьбы 10 мин., быстрым шагом 5 мин)метро пл. Восстания и Московского вокзала. Приветливый персонал, чистота в номере. Улицы не слышно. Уютно в номере.
Из недостатков: нет такого
Ответ администрации отеля:
22 марта 2025
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно знать, что Вы смогли насладиться пребыванием в нашем отеле и оставить в воспоминаниях уют номера, в котором Вы проживали. Наш персонал ежедневно заботится о чистоте каждого номера и нам важно понимать, что наши усилия не остаются незамеченными. Еще раз спасибо за высокую оценку и отмеченное Вами наше удобное расположение в городе. Искренне надеемся еще не раз увидеть Вас нашим гостем! С уважением, администратор Маргарита
Svetlana
Москва, Россия
Великолепно
21 марта 2024
Отличное расположение в центре Питера. В двух шагах БКЗ Октябрьский и Невский. До Московского вокзала можно дойти пешком. В номере очень чисто, есть холодильник , чайник, чай и кофе. Ванная комната безупречна. Вежливый и отзывчивый администратор. В этом отеле останавливаюсь не первый раз, однозначно рекомендую!