Добавить объект размещения

Отзывы об отеле Трио Санкт-Петербург

Старое название - Трио от Травел Хотелс Антураж
Санкт-Петербург, ул. Звенигородская, д. 12/17
+7 (931) 998-39-69
Цена за 1 сутки от
1 922,80 руб.
8.9/10 Очень хорошо 38 отзывов
До центра города: 2.4 км
До аэропорта: 13 км
До ж/д вокзала: 0.5 км
До реки Невы: 2.6 км
До Финского залива: 4.4 км
Звенигородская2 мин
Другие станции метро
  • Пушкинская461 м6 мин
  • Достоевская862 м11 мин
  • Владимирская871 м11 мин
  • Лиговский проспект916 м12 мин
  • Обводный канал1 км13 мин
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
8.9
Рейтинг отеля
на основе 38 отзывов
Написать отзыв
Гостям нравится

Расположение

9.4

Обслуживание

8.7

Цена/качество

8.9

Чистота

9.3

Питание

8.5

Качество сна

8.9

А

Андрей

Москва, Россия

Отлично

12 марта 2025

9.4
Уютно и дешево

В номере чисто, уютно. Расположение отличное - до метро полторы минуты. Отношение персонала располагающие.
Из недостатков: проблема с WiFi - он как бы есть, но очень не устойчивый. Новости по телевизору посмотреть так и не удалось - постоянное разъединение от сети.

Проживание: 3 марта 2025 (1 день)
Тип номера: Одноместный (Стандарт +(с кухней))
И

Ирина

Санкт-Петербург, Россия

Отлично

2 марта 2025

9.5

Чистота в номере, есть все необходимое для отдыха- в номере, в основном ночевала. Для личных покупок есть рядом все. Ночью тихая улица, а так- ходит трамвай

Проживание: 16 февраля 2025 (5 дней)
Тип номера: Одноместный (Стандарт +(с кухней))
Ответ администрации отеля:

4 марта 2025

Ирина, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашему сервису! Всегда рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Трио.

Маша

Москва, Россия

Очень хорошо

24 февраля 2025

9.0
Хороший уютный отель.

Расположение отличное, рядом с метро, недалеко кафешка с едой на вынос. Быстрое заселение. Удобные матрасы, шторы блэкаут. Чайник, микроволновка, холодильник в номере стандарт. Хороший напор воды, нужно немного подождать, чтобы прогрелась. Удобно, чисто, комфортно. Все понравилось, советую.
Из недостатков: чтобы работал телевизор нужно самому вводить вайфай сеть, не все могут по причине здоровья(как у меня плохое зрение) , или не умеют в силу возраста. Хорошо бы заранее перед заездом делать эту процедуру для гостей самим работникам отеля. . Кнопка включения для сушки в душевой развалилась, когда, я хотела ее включить. Либо её сломали до меня, либо она очень хлипкая, потому что я до неё только дотронулась, а она вывалилась на пол, разделившись на три части. Я оставила их на столе. Администратору я сообщила об этом сразу, сказал заменят.

Отель Трио, фото гостя
Отель Трио, фото гостя
Отель Трио, фото гостя
Проживание: 23 февраля 2025 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандарт)
Ответ администрации отеля:

26 февраля 2025

Мария, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашему сервису! Немного поясним про Вайфай, так как вводить самому пароль в телевизор не следует категорически. Он уже настроен по умолчанию. Но так как гости регулярно пытаются это сделать самостоятельно, то сбивают настройки. В любой непонятной ситуации всегда нужно обратиться к администратору. Так как уследить за всеми телевизорами в отеле сложно, но мы к этому стремимся и если что-то пошло не так, всегда исправим и найдем решение. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Трио.

С

Сергей

Санкт-Петербург, Россия

Великолепно

16 февраля 2025

9.7

Удобное расположение, цена, номера без изысков, но вполне достаточны для проживания на продолжительное время. Прекрасный вариант отеля для гостей города. Недорого и достаточно.
Из недостатков: нет

Проживание: 15 февраля 2025 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандарт с раздельными кроватями + кухня)
Ответ администрации отеля:

26 февраля 2025

Сергей, добрый день! Благодарим за обратную связь и высокую оценку нашему сервису! Рады встретить Вас еще! С уважением, команда отеля Трио.

Анна

Санкт-Петербург, Россия

Хорошо

11 февраля 2025

8.2

Очень близко расположено метро В шаговой доступности кафе, рестораны, столовые на разный кошелек Доброжелательный персонал Уютное помещение Чистота На 3 этаже расположены столики со стульями, микроволновки, чаи, гладильная доска и утюг Возможность заказать завтраки, обеды, ужины
Из недостатков: начнем с завтраков. Мне за 2 суток до заселения написал администратор, что ждут меня 7 февраля и в отеле можно заказать завтраки. Я написала, что буду заказывать и сделала акцент на ранний заезд. Мне подтвердили и сказали, что ждут. По итогу, сутки в дороге, естественно голодная, приезжаю в отель, а мне говорят что у меня завтрак на 8 февраля. Я начинаю разбираться, что мне администратор, написала по ватсапу, что 7 -го числа меня ждут, что подтверждают мой ранний заезд и что я выбрала завтрак. В результате чего я еще должна была указать, что завтрак мне на 7 февраля именно нужен был, а не 8-го. Конечно, все понимаю, но это абсурд и очень сильный недочет администратору. Далее мне выдали номер повышенной комфортности. Все было прекрасно, пока я не заметила, что унитаз очень сильно подтекает. На рецепшене попросила, чтобы отремонтировали его, на что мне сказали поменяют номер. Т.к. мой визит был больше деловая поездка, я практически весь день отсутствовала в отеле. Вечером , ,возвратившись обратно в отель, попросила администратора поменять мне номер и забрать свои вещи из старого номера. И вот забрав вещи из старого номера, я захожу в другой номер, а там просто дубак. Ощущение, что окно весь день было на проветривании. На сколько я не мерзлячка, но по итогу пришлось брать обогреватель у администратора и спать в теплой одежде. Еще и шланг с душевой подтекал. Но это еще не все. На утро, когда наконец-то комната была прогрета, я ощущаю запах табака. Откуда-то тянуло, но не понятно. Теперь стало ясно, почему окно было на проветривании весь день. И еще момент, стены тонкие, все слышно. Но благо в очередной раз мне повезло с соседями и было достаточно тихо. Вообщем, если бы не протекающий унитаз в одном номере и не запах табака в другом, поставила бы 5 звезд.

Проживание: 7 февраля 2025 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Эконом (без окна))
Ответ администрации отеля:

14 февраля 2025

Анна, добрый день! Благодарим Вас за оценку и отзыв - ваше мнение важно для нас и благодаря обратной связи от гостей мы улучшаем наш сервис! Например, благодаря Вам мы узнали, что фраза в предложении завтраков " ..Завтраки предоставляются на следующий день после заезда" не всегда может быть понятна буквально, поэтому мы теперь уточняем, на какое число именно заказать завтраки. Курение на территории отеля строго запрещено и у нас за такое нарушение взымается внушительный штраф. Но, к сожалению, некоторые гости все же его нарушают. Мы усилили бдительность по поводу таких инцидентов. Ваши замечания по техническим неполадкам были переданы в хоз.службу отеля и уже устранены. За все предоставленные неудобства администрация отеля приносит свои извинения. С уважением, команда отеля Трио.

Вы хотите написать отзыв на этот объект?

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
1 922,80 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск