Отзывы об апарт-отеле Solar Symphony
Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
8.5
Обслуживание
7.2
Цена/качество
7.9
Чистота
7.4
Питание
8.7
Качество сна
7.2
Ирина
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
1 ноября 2024
Огромным плюсом апартаментов является их расположение, действительно удобное, до центра не далеко и метро рядом. Персонал хороший. Номер тоже вполне себе, все самое основное и необходимое есть. Главное, что было чисто.
Анна
Огуднево, Россия
Великолепно
17 мая 2024
Почти в центре
Апартаменты в отеле оборудованы необходимой мебелью, есть туалет и душевая. Готовить тоже можно, для чего предусмотрен миниатюрный кухонный гарнитур. Посуды предостаточно, хватит точно. Кровать на втором уровне, к ней подъем по лестнице и есть поручень. Метро в двух шагах, к Неве спуститься можно также быстро. Прогулки вечерние незабываемы!
Екатерина
Вилюйск, Россия
Нормально
20 июля 2023
Ужасный отель не рекомендую
Из положительных моментов только, что в шаговой доступности метро и некоторые достопримечательности
Из недостатков: высокая влажность
Не убирается в течение всего прибывания
Перебои с горячей водой
Черная плесень в ванной комнате
Не меняют белье
Одно полотенце на всё
Огромное количество соли, которая не даёт спать и размножается в геометрической прогрессии
Хозяйка на замечания никак не реагирует
Ответ администрации апарт-отеля:
31 августа 2023
Благорарю за отзыв. Мы очень сожалеем что вы что вы претерпели некоторые неудобства и мы не оправдали ваши ожидания. Тем не менее вы отдыхали не в отеле где есть ежедневная смена белья и ежедневная уборка. Вы арендовали квартиру где сделана уборка,предоставляется чистые полотенца и белье. Уборка производится 1 раз перед заселением,белье и полотенца можно поменять по договоренности,вода нагревается бойлером поэтому я не смогла удовлетворить вашу потребность в горячей воде мгновенно. Бойлер нагревается в течение 30 минут. Терпение и еще раз терпение.
Алевтина
Москва, Россия
Нормально
23 мая 2023
цена - качество)
недалеко от метро, практически центр города. Проживание стоит 3 копейки, в номере есть все необходимое
Из недостатков: очень, очень, очень сложно найти вход, никаких опознавательных знаков нет. Позвонила хозяйке, она начала нервничать, т.к. до меня долго не доходило, куда именно надо идти. В комнате очень влажно (мы жили в первом номере). +где то в 5 утра заселялись другие жильцы и дергали ручку нашей комнаты (такая уж у них система заселения, видимо, где свободно, там и живешь, другого объяснения, почему хозяйка отправила их дергать именно нашу ручку от двери, я не нахожу). Но в целом, за свою стоимость - вполне отлично, если вам нужно только переночевать где то.
Ответ администрации апарт-отеля:
13 июня 2023
Добрый день. Благодарю за ваш отзыв. Приношу свои извинения за неудобства которые вам пришлось перенести. Об опознавательных знаках могу сказать что вы проживали в квартире и их не может быть кроме общих :арки ,на которой висит дорожный знак (она одна на Мончегорской )и дверь в арке тоже одна. Еще раз :мне очень жаль что вам пришлось перенести стресс и вам всего самого хорошего.
Дарья
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
1 июля 2024
Расположение
8
Обслуживание
8
Цена/качество
8
Чистота
8
Питание
8
Качество сна
8